cloudifyvietnam

Tồn kho (inventory) với mỗi bộ phận trong công ty sẽ có một “góc nhìn” khác nhau. Ví dụ đối với nhân viên giám sát sản xuất xem hàng tồn kho như một biện pháp để “phòng hờ” cho các trường hợp sai sót xảy ra trong quá trình sản xuất. Tuy nhiên, kế toán lại xem nó như một tài sản có giá trị. Vậy doanh nghiệp có cách nào để giảm lượng hàng tồn kho xuống mức mong đợi? Hàng tồn kho là gì? Nhiều người nghĩ hàng tồn kho là những sản phẩm không bán được còn lưu lại trong kho. Tuy nhiên, đây là một suy nghĩ sai lầm. Thực tế, hàng tồn kho là những sản phẩm được doanh nghiệp lên kế hoạch để bán ra sau. Nó được xem như lượng hàng hóa dự trữ của một doanh nghiệp sản xuất. Đây cũng là một phần tài sản của công ty. Hàng tồn kho có mối liên hệ chặt chẽ với việc sản xuất và bán hàng. Tuy nhiên, nếu quản lý hàng tồn kho không tốt doanh nghiệp sẽ gặp tình trạng không bán được hàng, hàng hóa lỗi thời không còn phù hợp với thị trường. Điều này dẫn đến tổn thất chi phí cho công ty. Đây cũng là lý do nhiều người nghĩ hàng tồn kho là hàng không bán được còn lại trong doanh nghiệp. Hàng tồn kho ảnh hưởng đến doanh nghiệp như thế nào? Đối với doanh nghiệp hàng tồn kho đôi khi sẽ là “cứu cánh” cho các đơn hàng gấp, sản xuất không kịp để giao cho khách hàng. Nhưng trường hợp này rất ít khi xảy ra vì đa số công ty chỉ trữ hàng ở một mức an toàn, nhằm cung cấp hàng hóa ổn định tránh tình trạng cung không đủ cầu. Hàng tồn kho quá nhiều dẫn đến áp lực tiêu thụ cao, đối với các mặt hàng có hạn sử dụng dễ dẫn đến tình trạng quá hạn, phải tiêu hủy, hàng thời trang dễ bị lỗi thời, không bán được. Chính vì vậy lượng hàng tồn kho quá nhiều sẽ là mối đe dọa cho việc kinh doanh cũng như duy trình dòng vốn cho doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp hàng tồn kho trong quá trình sản xuất là một khoản nợ phải trả, hay chính xác hơn, là một bất lợi vì nó ràng buộc vốn lưu động có thể cần trong ngắn hạn. Trong những trường hợp cần huy động vốn hay thay đổi mô hình kinh doanh thì hàng tồn kho chính là gánh nặng và mắc kẹt nguồn vốn của doanh nghiệp. Một trong những lý do doanh nghiệp không nên trữ hàng tồn kho quá nhiều chính là vấn đề chi phí. Bản thân việc sản xuất nhưng không bán ra được ngay đã là một khoản chi phí “chết” của doanh nghiệp. Đồng thời, doanh nghiệp cũng phải bỏ ra chi phí kho bãi, nhân công để bảo quản và kiểm kê tốt lượng hàng ấy. Đọc thêm: Quy trình kiểm soát tồn kho cho doanh nghiệp với 5 bước đơn giản Hàng tồn kho ảnh hưởng đến doanh nghiệp như thế nào? 8 phương pháp để giảm hàng tồn kho trong quá trình sản xuất Ngày nay với những cải tiến trong quy trình quản lý, việc kiểm soát tồn kho đã được cải thiện nhiều hơn. Sau đây là 8 phương pháp được Cloudify tổng hợp để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lượng hàng tồn kho và giảm đáng kể chi phí hoạt động. # 1 Giảm thời gian cung ứng từ nhà cung cấp Chỉ với một vài thao tác nhỏ trong việc đặt hàng từ nhà cung cấp cũng giúp cho doanh nghiệp hạn chế được số lượng tồn kho. Ví dụ: bằng cách sử dụng một nhà cung cấp trong nước, doanh nghiệp có thể giảm thời gian giao hàng của mình lên đến hai tuần. Đặt hàng với số lượng nhỏ thường xuyên hơn, trái ngược với đặt hàng với số lượng lớn, đã được chứng minh là làm giảm thời gian phải chờ đợi. Một phương pháp giúp giảm thiểu thời gian của chuỗi cung ứng là “lập bản đồ chuỗi cung ứng”. Một bản đồ chuỗi cung ứng, thường được tạo ra ở cấp cao hơn trong doanh nghiệp và nó phác họa của mạng lưới nhà cung cấp của công ty. Nó cung cấp sự minh bạch, giúp doanh nghiệp xác định cách giảm thời gian cung ứng hàng hóa. # 2 Giảm thời gian sản xuất Thời gian của một chu kỳ sản xuất là khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các giai đoạn khác nhau của quá trình sản xuất. Các quá trình này được thực hiện càng nhanh, thời gian chu kỳ càng ngắn. Sản xuất nhanh hơn dẫn đến mức tồn kho sản xuất thấp hơn do dự trữ nguyên vật liệu thô được giảm xuống và quá trình sản xuất được chuyển sang thành phẩm và vận chuyển ra khỏi nhà máy nhanh chóng. Xem thêm: Tăng hiệu quả kinh doanh nhờ phần mềm quản lý tồn kho # 3 Tự động hóa quy trình đặt hàng Nhiều doanh nghiệp sản xuất đang giảm tồn kho và giảm thiểu chi phí mua hàng bằng cách tự động hóa quy trình đặt hàng với sự trợ giúp của hệ thống Lập kế hoạch Nguồn lực Sản xuất (MRP). Bằng cách loại bỏ các đơn đặt hàng giấy và các chi phí liên quan, các doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và chi phí. Và với một hệ thống MRP, doanh nghiệp có thể cài đặt mức hàng tồn kho tối thiểu và hệ thống sẽ tự động báo hiệu lượng hàng dự trữ đang ít hơn hay nhiều hơn mức tồn kho tối thiểu đó. Khi triển khai một hệ thống tự động nhận biết khi nào kho cần bổ sung và xác định những thay đổi trong xu hướng sản xuất, doanh nghiệp sẽ giảm đáng kể nguy cơ tồn kho dư thừa và lỗi thời. Kiểm soát hàng tồn kho thông qua tự động hóa quy trình đặt hàng # 4 Cải thiện quan hệ với các nhà cung cấp Mối quan hệ chặt chẽ với từng nhà cung cấp và khách hàng sẽ tăng cường duy trì chuỗi cung ứng và hỗ trợ giảm tồn kho. Có mối liên hệ chặt chẽ với họ là một dấu hiệu cho thấy quan hệ khách hàng và đối tác có hiệu quả. Các nhà cung cấp hiểu rõ sản phẩm của họ nhất và với mối quan hệ vững chắc này họ sẽ chia sẻ kiến thức của mình cho doanh nghiệp của bạn. Với khách hàng, doanh nghiệp được lắng nghe nhu cầu từ họ nhiều hơn từ đó có thay đổi trong sản phẩm để đáp ứng thị trường tốt hơn. Hình thức giao tiếp này có thể dẫn đến việc giao hàng nhanh hơn, trả lại ít hơn và lượng hàng tồn kho thấp hơn. # 5 Loại bỏ hoặc tái sử dụng kho cũ Doanh nghiệp có thể giảm bớt chi phí trực tiếp và gián tiếp của việc lưu giữ hàng tồn kho lỗi thời bằng cách loại bỏ hoặc tái sử dụng. Tồn kho lỗi thời là kết quả của việc tồn kho một lượng lớn các mặt hàng không còn cần thiết do có sự thay đổi không lường trước được trong hướng đi của doanh nghiệp. # 6 Giảm kích thước đơn hàng Đặt hàng với số lượng nhỏ hơn với tần suất thường xuyên hơn. Nó giúp quản lý dòng tiền tốt hơn và giữ cho mức tồn kho ở mức thấp hơn. Điều này sẽ giúp cho doanh nghiệp không bị gánh nặng với lượng hàng tồn quá nhiều nếu hoạt động kinh doanh thay đổi. Một lần nữa, hệ thống WMS có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc duy trì mức tồn kho sản xuất thấp hơn. Xem ngay: Nâng tầm doanh nghiệp nhờ giải pháp quản lý kho thông minh bằng QR code # 7 Giảm hàng tồn kho bằng các dự báo chính xác Nếu doanh nghiệp có công cụ đáng tin cậy để dự báo nhu cầu, thì việc loại bỏ hàng tồn kho trở nên đơn giản hơn nhiều. Hệ thống MRP sử dụng dữ liệu từ từng quy trình sản xuất để đưa ra dự báo chính xác nhất có thể. Cùng với một chuỗi cung ứng hiệu quả, phần mềm kiểm kê sản xuất cho phép doanh nghiệp giữ mức tồn kho của mình ở mức thấp một cách tự tin. # 8 Chuyển sang các nguyên liệu đa năng Tùy thuộc vào loại hình sản xuất, doanh nghiệp sử dụng vật liệu hoặc thành phần linh hoạt hoặc có thể thay thế cho nhau sẽ giúp giảm lượng hàng tồn kho. Giữ nguyên vật liệu trong kho để có thể sử dụng trong các sản phẩm khác nhau dẫn đến lượng hàng tồn kho ít hơn và chi phí thấp hơn. Nếu vật liệu có doanh thu cao, bạn có thể đặt hàng với số lượng ít và thường xuyên hơn. Quản lý hàng tồn kho hiệu quả với phần mềm quản lý kho Cloudify Phần mềm quản lý kho Cloudify cho phép bạn quản lý kho hiệu quả thông qua hệ thống tự động, thông minh. Doanh nghiệp không phải mất nhiều chi phí đầu tư cho nhân viên giám sát hay kho bãi vì kho hàng đã được quản lý hiệu quả. Phần mềm cho phép doanh nghiệp xây dựng mức tồn kho tối thiểu chỗ từng mặt hàng khác nhau. Khi số lượng tồn kho vượt quá (nhiều hơn hoặc ít hơn) mức tối thiểu phần mềm sẽ tự động gửi thông báo về cho nhà quản lý để có chính sách sản xuất hợp lý. Đồng thời, phần mềm cũng quản lý được quá trình cung ứng từ nhà cung cấp. Doanh nghiệp có thể tạo các đơn đặt hàng trên phần mềm nhanh chóng, chính xác. Vì vậy việc theo dõi đơn hàng để chủ động thời gian sản xuất được cập nhật tức thời. Nhờ đó, doanh nghiệp không cần phải trữ quá nhiều nguyên vật liệu hay hàng hóa trong kho. Xem thêm: Quản lý kho thông minh với phần mềm quản lý kho Cloudify Hàng tồn kho là một trong những nguyên nhân dẫn đến doanh nghiệp không thể xoay vòng vốn kịp thời để duy trì hoạt động kinh doanh ở mức hiệu quả cao. Ngày nay nhiều doanh nghiệp đã chọn áp dụng các phương pháp quản lý kho hàng và hoạt động sản xuất trên phần mềm để hạn chế tình trạng dư thừa và tồn kho quá mức. Phần mềm quản lý kho của Cloudify cũng là một giải pháp được nhiều khách hàng tin tưởng triển khai hiện nay. Để biết thêm chi tiết và được tư vấn vui lòng liên hệ qua hotline 1900 866 695 hoặc website Cloudify.vn Xem thêm: 8 phương pháp để giảm hàng tồn kho trong quá trình sản xuất

Doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm khoảng 90% tổng số doanh nghiệp ở nước ta, đóng góp cho nền kinh tế nước nhà giá trị GDP rất lớn, tạo công ăn việc làm cho nhiều người lao động. Tuy nhiên, với quy mô nhỏ và không thống nhất, việc quản lý doanh nghiệp nhỏ cũng gặp không ít khó khăn. Vậy người quản lý cần kỹ năng gì để hỗ trợ công việc của mình? Cloudify sẽ chia sẻ cùng doanh nghiệp trong bài viết hôm nay, hy vọng sau bài viết, người lãnh đạo có thể tìm được phương pháp quản lý phù hợp cho công ty của mình. Đọc tiếp: https://bit.ly/3uFbjlh

Tra cứu thông tin doanh nghiệp được xem là phương thức duy nhất để biết chính xác về tình hình hoạt động của một công ty. Vậy nhưng, tra cứu như thế nào mới là mấu chốt của vấn đề? Hôm nay, Cloudify sẽ hướng dẫn bạn tra cứu thông tin doanh nghiệp vừa nhanh, vừa chính xác tuyệt đối. Tầm quan trọng của việc tra cứu thông tin doanh nghiệp Trên thực tế, thông tin doanh nghiệp là cơ sở minh chứng cho việc tồn tại của một tổ chức, là cơ sở để công ty tạo dựng niềm tin đối với khách hàng và đối tác của mình. Đồng thời, đây cũng là một bước vô cùng quan trọng cần phải làm trước khi thành lập một doanh nghiệp. Theo đó, việc tra cứu thông tin doanh nghiệp sẽ có những ý nghĩa dành cho mọi đối tượng cụ thể khác nhau. Cụ thể: Đối với khách hàng: Nắm bắt được chính xác sản phẩm, dịch vụ của công ty mà mình đang quan tâm. Từ đó lựa chọn ra những doanh nghiệp uy tín, có vị thế nhất định trên thị trường. Tránh được tình trạng mua phải hàng nhái, hàng giả… từ những công ty ma. Đối với người tìm việc làm: Tìm hiểu về thông tin của doanh nghiệp giúp ứng viên hiểu về tổ chức, cách thức hoạt động, từ đó các cuộc phỏng vấn diễn ra chuyên nghiệp hơn. Đối với đối tác: Hiểu tường tận tình hình hoạt động của các đơn vị, lấy đó là cơ sở để nhận định chân thực về sự thành công khi hợp tác. Đối với nhà đầu tư: Nhận định điểm mạnh, điểm yếu để tìm ra doanh nghiệp tiềm năng, đáng đầu tư. Tra cứu thông tin công ty có thực sự quan trọng? Các cổng tra cứu thông tin doanh nghiệp nên sử dụng Hiện nay, kênh khai thác thông tin của doanh nghiệp an toàn, nhanh chóng và chính xác nhất phải kể đến các cổng tra cứu của quốc gia. Bởi lẽ, đây là nơi đầu tiên tiếp nhận và cập nhật tình hình hoạt động của từng doanh nghiệp. Địa chỉ website có thể khai thác bao gồm: Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp Website của Tổng cục thuế Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào các cổng tra cứu thông tin doanh nghiệp do đơn vị ngoài nhà nước phát triển. Đa số những nơi này đều là lấy nguồn từ 2 trang web trên về cập nhật, nên mức độ chính xác cũng rất cao. Một vài địa chỉ có thể tham khảo như: tongcucthue.info thongtincongty.com thongtindoanhnghiep.co hosocongty.vn … Hướng dẫn cách tra cứu doanh nghiệp chi tiết nhất Như đã nói, kênh cổng tra cứu thông tin doanh nghiệp nhanh nhất và chính xác là 2 trang web chính thống thuộc quyền quản lý của Bộ Kế hoạch và Đầu tư cũng như cơ quan thuế. Do vậy, hôm nay Cloudify sẽ hướng dẫn bạn cách tìm thông tin công ty trên 2 trang web này. Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp Bước 1: Bạn truy cập vào trang Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp theo link sau: https://dangkykinhdoanh.gov.vn/ Bước 2: Ngay trên trang chủ, hệ thống sẽ gợi ý cho bạn tìm thông tin về doanh nghiệp, hợp tác xã và website. Tại đây, bạn tích chọn “tìm doanh nghiệp” nếu bạn muốn tra cứu thông tin doanh nghiệp. Bước 3: Tại đây, bạn điền tên công ty hoặc mã số thuế vào ô tìm kiếm. Hệ thống sẽ trả cho bạn một danh sách công ty có gần giống. Trong trường hợp tìm theo mã số thuế thì hệ thống hiện ngay thông tin công ty đó. Bước 4: Sau cùng, mọi thông tin về các loại tên, địa chỉ đăng ký, người đại diện, năm thành lập, ngành nghề kinh doanh… đều được hiển thị ngay tại đây. Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp Tra cứu trên Website của Tổng cục thuế Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu người nộp thuế theo link sau: http://tracuunnt.gdt.gov.vn/ Bước 2: Tại đây, có 2 hình thức tra cứu thông tin bao gồm tìm theo đơn vị, tổ chức (gọi chung là thông tin về người nộp thuế) và tìm theo cá nhân (gọi là thông tin về người nộp thuế thu nhập cá nhân). Để tra cứu thông tin doanh nghiệp bạn chọn cổng “thông tin về người nộp thuế”. Bước 3: Tại đây, bạn có thể tìm qua các cách như: Mã số thuế Tên tổ chức cá nhân nộp thuế Địa chỉ trụ sở kinh doanh Số chứng minh thư/Thẻ căn cước người đại diện Bước 4: Cuối cùng, điền mã xác nhận và nhấn vào tra cứu là hệ thống sẽ đưa ra hàng loạt cái tên có liên quan. Mọi thông tin đều rất đầy đủ và chi tiết, bạn thậm chí còn có thế biết được doanh nghiệp có bao nhiêu chi nhánh con nhờ tính năng hiển thị mọi đơn vị có thông tin liên quan đến nhau. Tra cứu trên Website của Tổng cục thuế So sánh ưu – nhược điểm của 2 cách tra cứu doanh nghiệp Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp Tổng cục thuế Ưu điểm Thông tin đầy đủ hơn vì hiện cả ngành nghề kinh doanh Bước tìm kiếm được tối giản nhờ bỏ qua bước nhập mã xác nhận Có hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh Giao diện đơn giản, dễ sử dụng Hiển thị cả thông tin về tình hình nghĩa vụ đóng thuế của các doanh nghiệp Nhược điểm Giao diện website chưa thực sự tối ưu nên việc tra cứu có thể hơi khó hiểu nếu bạn lần đầu truy cập vào đây Nhiều khi mã xác nhận hiển thị không rõ ràng nên sẽ nhập nhầm. Tuy nhiên, đây cũng không phải điểm yếu quá lớn vì nếu nhập sai hệ thống sẽ tải lại mã khác cho bạn nhập. Trên đây là toàn bộ hướng dẫn về cách tra cứu thông tin doanh nghiệp một cách nhanh chóng, dễ dàng nhất. Đừng quên thường xuyên truy cập Cloudify để tham khảo thêm nhiều thông tin hữu ích khác. Đọc thêm: Cách tra cứu thông tin doanh nghiệp nhanh và chính xác nhất

Đối với các doanh nghiệp sản xuất, vị trí quản lý sản xuất đóng vai trò vô cùng quan trọng, quyết định trực tiếp đến danh tiếng, doanh thu, lợi nhuận của công ty. Thông thường, nhà quản lý sản xuất phải tiếp nhận khối lượng công việc nhiều và trách nhiệm cao, những người mới tham nhiệm vị trí này sẽ cảm thấy khó khăn về quy trình quản lý sản xuất. Trong bài viết hôm nay, Cloudify sẽ cùng doanh nghiệp tìm hiểu rõ hơn về chủ đề này. Đọc tiếp: https://bit.ly/3FgLDjG

Khi doanh nghiệp dần mở rộng quy mô, số lượng công việc cũng như khách hàng tăng lên một cách nhanh chóng, đó là lúc họ cần đến sự trợ giúp của phần mềm ERP. Thế nhưng, không phải mọi hệ thống ERP đều giống nhau. Giải pháp Cloud ERP đã “thổi bay” giải pháp ERP truyền thống vì khả năng kết nối mạnh mẽ và những lợi ích tuyệt vời mà nó mang lại cho doanh nghiệp. Chúng ta sẽ cùng nhau đi phân tích kĩ hơn về giải pháp này thông qua bài viết dưới đây. Tổng quan về ERP và Cloud ERP 1. ERP là gì? Định nghĩa về ERP ERP (Enterprise Resource Planning) là một giải pháp phần mềm mà các tổ chức sử dụng để quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày như kế toán, quản lý dự án, quản lý rủi ro,…cũng như các hoạt động của chuỗi cung ứng. Một hệ thống ERP hoàn chỉnh cũng bao gồm việc lập kế hoạch về chi phí, sản phẩm, sản xuất,… đưa ra dự đoán và báo cáo kết quả tài chính của tổ chức. Hệ thống ERP gắn kết vô số quy trình kinh doanh lại với nhau và cho phép lưu chuyển dữ liệu giữa chúng. Bằng cách thu thập những dữ liệu được chia sẻ từ nhiều phòng, ban, ngành khác nhau, hệ thống ERP loại bỏ sự trùng lặp và cung cấp thông tin chính xác trên cùng một nền tảng duy nhất. Ngày nay, hệ thống ERP đóng vai trò như “nguồn điện thắp sáng” giúp các doanh nghiệp phá bỏ những rào cản để tiến tới quá trình chuyển đổi số thành công. Hiện nay, ở Việt Nam có 3 loại ERP khác nhau: Các giải pháp ERP của nước ngoài Các giải pháp ERP trong nước Hệ thống ERP mã nguồn mở 2. Cloud ERP là gì? Cloud ERP là một loại phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp được lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây thay vì tại các cơ sở dữ liệu của chính doanh nghiệp. Phần mềm tích hợp một vài hoặc tất cả các chức năng cần thiết để một doanh nghiệp hoạt động, ví dụ như: kế toán, hàng tồn kho và quản lý đơn hàng, nguồn nhân lực, quản lý quan hệ khách hàng (CRM),… – thành một hệ thống hoàn chỉnh. Sự khác biệt giữa Cloud ERP và On-premise ERP 1. Chi phí xây dựng hệ thống Cloud ERP: Cloud ERP khác gì so với On – Premise ERP? Chi phí trả theo hàng tháng (mô hình subscription) Đã bao gồm phí lưu trữ, máy chủ, bảo trì và cập nhật phần mềm Chi phí phụ: Phí triển khai và phí hỗ trợ Các chi phí ban đầu tương đối thấp bởi doanh nghiệp đơn giản chỉ cần triển khai phần mềm phù hợp với nhu cầu của công ty, sau đó truy cập hệ thống thông qua máy tính kết nối với mạng internet. Cloud ERP cũng cung cấp mô hình theo dõi có thể dự đoán trước và chỉ phải trả tiền khi bạn truy cập; nhờ vậy việc lên kế hoạch và quản lý ngân sách trở nên dễ dàng hơn. On-premise ERP: Trả luôn 1 khoản lớn cho phần mềm và thêm một số tiền không nhỏ để chuẩn bị cơ sở hạ tầng (máy chủ, team developer,… ) Không bao gồm phí lưu trữ, máy chủ, bảo trì và cập nhật phần mềm Chi phí phụ: Phí triển khai và phí hỗ trợ Các hệ thống On-premise ERP thường đòi hỏi công ty phải đầu tư những khoản tiền lớn trước để chi trả và quản lý cả phần mềm lẫn phần cứng, cùng server và trang thiết bị liên quan cần thiết trước khi đi vào vận hành. Khi hệ thống ERP của doanh nghiệp đến lúc cần nâng cấp, nhân viên IT sẽ phải triển khai lại hệ thống trên các máy tính khác nhau của từng người dùng và thực hiện lại các tùy chỉnh cùng các tích hợp mà công ty đã cài đặt từ trước. Do đó chi phí để xây dựng hệ thống On-premise thường sẽ đắt hơn so với hệ thống Cloud ERP. 2. Cải tiến và nâng cấp hệ thống Phần mềm On-Premise ERP có thể tùy chỉnh được, nhưng đa số trường hợp đều liên quan chặt chẽ tới phần mềm hiện tại của doanh nghiệp nên sẽ gặp nhiều khó khăn để cải tiến với các phiên bản mới. Đội IT sẽ phải tự điều chỉnh lại từng chi tiết nhỏ của hệ thống khi nhà cung cấp phần mềm ra mắt các cải tiến và nâng cấp mới cho sản phẩm. Ngược lại, các giải pháp Cloud ERP thì tự động nhà cung cấp nâng cấp, vậy nên doanh nghiệp sẽ luôn sử dụng phiên bản ERP mới và tốt nhất. Nhờ các thiết bị vận hành dựa trên hệ thống đám mây, các tích hợp và tùy chỉnh được thực hiện trước đây sẽ tự động duy trì khi phần mềm được nâng cấp mà không mất thêm bất kỳ khoản phí nào. 3. Hiệu quả và năng suất của hệ thống Theo nghiên cứu, các giải pháp Cloud ERP thường mang lại năng suất tốt hơn so với các phần mềm on-premise ERP. Bởi vì: Mục đích cấu trúc phần mềm Cloud ERP được thiết kế để mang đến năng suất tối đa, cung cấp hiệu quả tối ưu phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Tự động điều chỉnh và cung cấp các nguồn lực bổ sung tức thời để đáp ứng sự tăng trưởng vượt bậc của doanh nghiệp. Nhân viên có thể dễ dàng theo dõi các hoạt động của doanh nghiệp trên hệ thống Cloud ERP vì giải pháp này cung cấp dữ liệu về thời gian thực ở bất cứ nơi nào. 4. Tính bảo mật Mặc dù cả hai giải pháp phần mềm đều có tính bảo mật cao nhưng so với On-premise ERP thì Cloud ERP tối ưu hơn hẳn. Các nhà cung cấp phần mềm Cloud ERP luôn đảm bảo an ninh hệ thống được ưu tiên hàng đầu bằng cách cung cấp các chứng chỉ bảo mật dữ liệu chắc chắn và đạt tiêu chuẩn, ví dụ như tuân thủ các tiêu chuẩn PCI DSS và SAS 70. Hơn nữa, họ còn cam kết các quy trình bảo mật nghiêm ngặt, chịu trách nhiệm khôi phục thiệt hại và thực hiện các thủ tục sao lưu dữ liệu, điều này chắc chắn sẽ gây tốn kém không nhỏ nếu xảy ra trên phần mềm on-premise ERP. 5. Hỗ trợ sau bán hàng Việc hỗ trợ sau bán hàng giữa hai loại phần mềm sẽ có đôi chút khác biệt. Đối với hệ thống On-premise, doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ hệ thống, đồng nghĩa với việc sửa lỗi, bảo trì và cập nhật hệ thống là việc của doanh nghiệp và các nhà cung ứng hoàn toàn không phải chịu trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ này. Ngược lại, đối với Cloud ERP, do đã được trả phí subscription hàng tháng, nên việc bảo trì, cập nhật và sửa lỗi đã được tính trong khoản tiền đó. Qua những phân tích phía trên, chúng ta có thể thấy rằng so với các phần mềm On-premise thì các phần mềm ERP dựa trên nền tảng đám mây ưu việt hơn hẳn. Vì vậy, chúng tôi khuyên doanh nghiệp nên sử dụng Cloud ERP để tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả tốt nhất. Những lợi ích tuyệt vời đến từ giải pháp Cloud ERP Cập nhật và nâng cấp nhanh chóng: Cloud ERP cung cấp các bản cập nhật và nâng cấp tức thì và liên tục cho doanh nghiệp, vì vậy doanh nghiệp sẽ không bao giờ phải lo lắng liệu mình có đang sử dụng công nghệ tiên tiến nhất hay không. Giảm chi phí trả trước và chi phí vận hành: Với ERP đám mây, doanh nghiệp không phải tốn ngân sách cho những lần nâng cấp hệ thống và chi phí hoạt động thấp hơn nhiều vì nhà cung cấp sẽ trực tiếp cài đặt các bản cập nhật, bảo trì và bảo mật. Cải thiện khả năng truy cập, tính linh hoạt của phần mềm: Bởi vì hệ thống ERP được quản lý trên đám mây nên nhân viên có thể truy cập từ bất cứ đâu bằng các thiết bị thông minh có kết nối Internet. Thông tin được truy cập trong thời gian thực, vì vậy các quyết định kinh doanh quan trọng có thể được đưa ra một cách nhanh chóng. Cải thiện tính bảo mật: Nhà cung cấp có trách nhiệm đảm bảo rằng hệ thống được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công hoặc lỗ hổng tiềm ẩn. Nhờ đó, mọi thông tin của doanh nghiệp sẽ được bảo vệ một cách tối ưu. Làm thế nào để lập kế hoạch chiến lược triển khai Cloud ERP hiệu quả? Làm thế nào để triển khai Cloud ERP hiệu quả? Nếu doanh nghiệp muốn triển khai Cloud ERP trong tương lai gần, hãy lưu ý các phương pháp sau: Dự trù các trường hợp phát sinh: Bước đầu tiên cần thực hiện khi nghĩ đến việc triển khai ERP trên nền tảng đám mây là xây dựng một quy trình kinh doanh mà những người ra quyết định chính và nhân viên liên quan có thể hiểu và thực hiện. Hãy tìm hiểu tất cả thông tin về lợi ích cũng như những thách thức tiềm ẩn khi triển khai Cloud ERP. Say đó, bắt đầu lập kế hoạch, đề xuất phương pháp vượt qua những thách thức đó và nguồn lực doanh nghiệp cần để thực hiện mọi thứ. Cập nhật thông tin cho nhân viên và đối tác: Để tránh phản ứng không tốt và làm chậm quá trình triển khai hãy thông báo cho nhân viên và đối tác biết về việc này. Đồng thời, việc thông báo cho mọi người về những thay đổi, lý do triển khai và thời gian triển khai để mọi người tìm hiểu trước thông tin. Đây là điều rất quan trọng trước khi bắt tay vào triển khai Cloud ERP để mọi việc được tiến hành nhanh hơn. Tìm kiếm cộng sự: Để đảm bảo rằng việc triển khai ERP sẽ diễn ra thành công hãy tìm kiếm cộng sự, những người đã triển khai và có kinh nghiệm để cùng bàn bạc và nhờ họ cho ý kiếm. Việc lập kế hoạch để triển khai ERP vốn không dễ dàng, vì thế càng có nhiều sự góp ý, lời khuyên thì sẽ càng có nhiều cơ hội để giúp doanh nghiệp tránh những rủi ro không đáng có trong tương lai. Cloudify là công ty chuyên cung cấp phần mềm ERP hoạt động dựa trên nền tảng điện toán đám mây hàng đầu Việt Nam. Nếu quý khách quan tâm và muốn trải nghiệm phần mềm của chúng tôi vui lòng liên hệ qua Cloudify.vn để được tư vấn ngay hôm nay. Tham khảo: Cloud ERP – Phần mềm quản lý hiệu quả dành cho doanh nghiệp

Có rất nhiều nhà quản trị luôn thắc mắc về tầm ảnh hưởng của vòng đời sản phẩm với doanh nghiệp và các chiến lược kinh doanh. Với các doanh nghiệp lớn, quản lý tốt vòng đời sản phẩm chính là con đường dẫn tới thành công. Nhằm giúp các doanh nghiệp, nhất là các công ty quy mô vừa và nhỏ hiểu được tầm quan trọng của vòng đời sản phẩm, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ cung cấp cho các nhà quản trị nhiều thông tin hơn về chủ đề này. Vòng đời sản phẩm là gì? Trong marketing, vòng đời sản phẩm (Product Life Cycle) là quy trình của sản phẩm, bắt đầu từ lúc lên ý tưởng cho đến khi bị đào thải khỏi thị trường. Doanh nghiệp quản lý sản phẩm dựa vào vòng đời của sản phẩm. Một sản phẩm không nhất thiết phải có đầy đủ các giai đoạn. Vòng đời của sản phẩm có thể kéo dài và tiếp tục phát triển dài hạn. Ví dụ: sữa, đồ tiêu dùng,… Vòng đời sản phẩm có bao nhiêu giai đoạn? Người làm marketing trong doanh nghiệp nếu nắm chắc và bám sát vòng đời của sản phẩm thì có thể xây dựng lên những chiến lược phát triển tốt. Vòng đời một sản phẩm bao gồm 4 giai đoạn: Các giai đoạn quản lý vòng đời của mỗi sản phẩm Giới thiệu sản phẩm Giai đoạn giới thiệu sản phẩm là giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường. Giai đoạn này thường được thực hiện sau quá trình dài nghiên cứu, xây dựng, phát triển và hoàn thiện sản phẩm của doanh nghiệp. Ở giai đoạn này, doanh nghiệp phải bỏ nhiều chi phí cho marketing, quảng bá sản phẩm, thương hiệu. Cũng chính vì vậy mà giá thành sản phẩm ở giai đoạn này thường rất cao. Doanh nghiệp có thể có doanh thu ở giai đoạn thứ nhất nhưng thường không đủ để bù vào các chi phí. Do đó, giai đoạn này doanh nghiệp thường sẽ bị lỗ. Giai đoạn phát triển Sau khi tung ra thị trường cùng các chiến lược marketing mở rộng thương hiệu, sản phẩm sẽ được biết đến nhiều hơn. Đây chính là dấu hiệu cho thấy sản phẩm đã chuyển sang giai đoạn phát triển. Ở giai đoạn này, khách hàng đã biết tới sản phẩm và doanh nghiệp nhiều hơn. Doanh thu cũng ổn định hơn giai đoạn trước. Các chi phí doanh nghiệp bỏ ra cũng được giảm dần. Nhờ vậy, giá thành sản phẩm cũng không còn cao như giai đoạn đầu tiên. Tuy nhiên, ở giai đoạn này bắt đầu xuất hiện các đối thủ cạnh tranh. Do vậy, tuy doanh thu kiếm được tăng lên và bù vào các khoản phí giúp doanh nghiệp hòa vốn thì các thách thức trước mắt vẫn còn rất nhiều. Giai đoạn chín muồi Ở giai đoạn này, sản phẩm đã tạo được chỗ đứng trong lòng khách hàng sau quá trình phát triển nóng nhất. Đây được đánh giá là giai đoạn ổn định nhất của sản phẩm bởi mức chi phí giảm xuống thấp nhất, giá thành ổn định. Lượng khách hàng tuy không nhiều như giai đoạn trước nhưng lại đều đặn và lâu dài hơn. Các đối thủ cạnh tranh xuất hiện ngày càng nhiều, mỗi đối thủ đều có các thế mạnh đòi hỏi chủ doanh nghiệp có các chiến lược nghiên cứu, phát triển, tạo điểm khác biệt để làm lợi thế cạnh tranh. Giai đoạn suy tàn Đây chính là giai đoạn cuối cùng quyết định xem vòng đời sản phẩm sẽ tiếp diễn hay kết thúc. Ở giai đoạn này, số đối thủ cạnh tranh ở mức cao nhất khiến doanh nghiệp phải bỏ nhiều chi phí để đầu tư. Giá thành sản phẩm cũng được hạ xuống nhằm kích thích nhu cầu mua của người tiêu dùng. Doanh thu thu về cũng giảm xuống rõ rệt. Nếu doanh nghiệp không có các chiến lược nghiên cứu, phát triển cho phù hợp thì sản phẩm có thể kết thúc vòng đời tại đây. Ngược lại, sản phẩm hoàn toàn có thể phất lên nếu như biết xây dựng, quảng bá,…đúng cách. Xác định sản phẩm đang ở giai đoạn nào trong vòng đời sản phẩm Có rất nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi không biết sản phẩm của mình đang ở giai đoạn nào, nhất là trong khoảng giai đoạn phát triển và chín muồi. Doanh nghiệp cần phải nắm bắt được giai đoạn sản phẩm để có các chiến lược đầu tư, phát triển cho hợp lý. Vậy có thể xác định giai đoạn hiện tại của sản phẩm nhờ: Làm sao để xác định giai đoạn hiện tại của sản phẩm? Yếu tố bên trong Doanh nghiệp cần tính toán các chỉ số như doanh thu, chi phí, lợi nhuận thu về theo từng kỳ để có cơ sở so sánh. Việc so sánh giữa các kỳ hoặc khoảng thời gian với nhau vừa giúp doanh nghiệp nắm bắt được tình hình, vừa xác định được giai đoạn hiện tại của sản phẩm. Yếu tố bên ngoài Trước hết, doanh nghiệp cần tính toán sự thay đổi lượng khách hàng vì đây là yếu tố giúp công ty nhận biết giai đoạn sản phẩm dễ dàng nhất. Doanh nghiệp cũng có thể dựa vào tình hình thị trường có đang bão hòa hay không để xác định giai đoạn vòng đời sản phẩm. Một yếu tố nữa giúp doanh nghiệp biết được giai đoạn sản phẩm của mình đó là dựa vào lượng đối thủ cạnh tranh. Làm sao để kéo dài vòng đời sản phẩm? Khi từ giai đoạn chín muồi đến suy tàn, sản phẩm dần trở nên bão hòa trong thị trường, đồng thời phải cạnh tranh với rất nhiều đối thủ. Đây chính là lúc doanh nghiệp phải đau đầu nghĩ cách làm thế nào để kéo dài vòng đời của sản phẩm. Để kéo dài vòng đời của sản phẩm, chúng tôi xin gợi ý đến nhà quản trị một số phương pháp: Chiến lược khuyến mãi, giảm giá sản phẩm Chúng ta dễ dàng bắt gặp chiến lược này ở các hãng điện thoại nổi tiếng như Apple. Khi sản phẩm đã hết hot, các hãng này sẽ thường hạ giá qua các đợt khuyến mãi nhằm kích thích nhu cầu của người tiêu dùng. Để áp dụng chiến lược này hiệu quả nhất, sản phẩm phải thường là những mặt hàng có vòng đời ngắn như điện thoại thông minh, các sản phẩm về thời trang, túi xách, giày dép,….Yếu tố vùng miền, thời tiết cũng có ảnh hưởng nhất định đến vòng đời của sản phẩm, từ đó quyết định chiến lược giảm giá hay không. Ví dụ: miền Bắc có 4 mùa, các mặt hàng thời trang sẽ có vòng đời ngắn hơn ở miền Nam vì ở đây chỉ có 2 mùa. Phát triển sản phẩm Đây là một trong những mấu chốt để kéo dài vòng đời của sản phẩm. Chúng ta có thể thấy sản phẩm mì Hảo Hảo của hãng Vina Acecook xuất hiện tại Việt Nam từ rất sớm, Hảo Hảo đã, đang và luôn chiếm được niềm tin của nhiều khách hàng. Để làm được điều đó, Hảo Hảo đã luôn luôn phát triển, cải tiến thêm nhiều hương vị, hình dạng mới (mì ly handy, mì trẻ em,….) mà mức giá vẫn phù hợp với thu nhập của người Việt Nam. Ngoài ra, chúng ta còn có thể bắt gặp rất nhiều quá trình phát triển về sản phẩm thông qua các quảng cáo truyền hình, mạng xã hội. Muốn phát triển tốt hay không đòi hỏi sự nghiên cứu tỉ mỉ, có sức sáng tạo, có sự khác biệt nhất định. Phát triển sản phẩm không chỉ thu hút được các khách hàng mới mà còn giữ chân rất nhiều khách hàng cũ, từ đó kéo dài vòng đời sản phẩm. Quảng cáo Vòng đời sản phẩm là một yếu tố quan trọng trong marketing. Nhờ xác định được từng giai đoạn trong vòng đời của sản phẩm mà đội marketing của doanh nghiệp có thể đưa ra được những chiến lược phù hợp. Đối với sản phẩm ở giai đoạn 3 hoặc 4, các chiến dịch marketing cần phải thực sự hiệu quả nếu doanh nghiệp không muốn kết thúc vòng đời sản phẩm. Thực tế hiện nay, cả thế giới đều đang áp dụng marketing 4.0, lấy con người làm trung tâm trong kỷ nguyên công nghệ số. Các khách hàng thời đại này rất thông minh và nhạy bén. Nếu doanh nghiệp có chiến lược marketing cho phù hợp sẽ vừa thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, vừa đưa sản phẩm tới tay các khách hàng cũ, giữ chân được một lượng lớn khách hàng. Quảng cáo là một trong các phương pháp kéo dài vòng đời Ngoài các cách quảng cáo truyền thống như truyền hình, poster, bảng hiệu quảng cáo, thì mạng xã hội cũng là một kênh bán hàng vô cùng hiệu quả. Doanh nghiệp có thể tận dụng các kênh bán hàng miễn phí nhưng phổ biến một cách triệt để để thu được hiệu quả cao. Điển hình chúng ta có thể bắt gặp mỗi ngày đó là các mẩu quảng cáo, tin tức khi sử dụng mạng xã hội. Các mạng xã hội chủ yếu được sử dụng để quảng cáo hiện nay là Facebook, Instagram, Tiktok,…. Tìm kiếm thị trường Một ví dụ điển hình cho chiến lược tìm kiếm thị trường đó là công ty viễn thông Viettel. Tính đến năm 2016, 9 thị trường mới của Viettel bao gồm: Lào, Đông Timor, Campuchia, Haiti, Cameroon, Mozambique, Burundi, Peru, Tanzania, Burundi đã đạt 26 triệu khách hàng. Như vậy, tổng số khách hàng tính cả Việt Nam đã lên tới 90 triệu người, đưa Viettel vào top 30 tập đoàn viễn thông có nhiều khách hàng nhất. Việc tìm kiếm, mở rộng thị trường giúp cho doanh nghiệp duy trì mức độ tăng trưởng, kéo dài vòng đời của sản phẩm ở các thị trường mới. Đổi mới bao bì Thay đổi bao bì cũng là một trong những cách marketing hiệu quả mà ít người biết đến. Khi khách hàng đã quá quen thuộc và chán với các bao bì cũ, doanh nghiệp nên đầu tư, thiết kế một loại bao bì mới phù hợp hơn. Dù sản phẩm không thay đổi, nhưng nếu bao bì được xây dựng một cách đúng đắn, doanh nghiệp vẫn có thể kéo dài vòng đời của sản phẩm. Thay đổi hình dạng sản phẩm cùng với bao bì mới cũng là một trong những cách kích thích tiêu thụ sản phẩm. Tuy nhiên, chiến lược này đôi khi sẽ phản tác dụng bởi doanh nghiệp dễ làm lu mờ đi thương hiệu trong mắt người tiêu dùng. Các bao bì mới cũng sẽ mất một thời gian để khiến khách hàng ghi nhớ. Trên đây là những thông tin về vòng đời sản phẩm mà doanh nghiệp cần nắm được. Là một trong những công ty hàng đầu về giải pháp tổng thể doanh nghiệp, Cloudify rất hân hạnh được chia sẻ và đồng hành cùng doanh nghiệp. Liên hệ với chúng tôi qua Cloudify.vn để được tư vấn miễn phí. Tham khảo: Vòng đời sản phẩm và những điều doanh nghiệp cần biết

Chúng ta đã không còn xa lạ với các mô hình kinh doanh như B2C, B2B hay B2G nhưng với mô hình B2B2C thì lại khá mới mẻ. Ra đời sau nhưng lại được đánh giá là một mô hình khá hiệu quả so với B2B và ngày càng được sử dụng phổ biến tại các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực sản xuất. B2B2C được dự báo sẽ trở thành một xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ 4.0. Mô hình kinh doanh B2B2C là gì? Mô hình kinh doanh B2B2C là gì? B2B2C là cụm từ viết tắt của Business to Business to customer, là mô hình kinh doanh có sự liên kết, hợp tác giữa các doanh nghiệp để cung ứng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng (B2C). Có thể coi B2B2C như một biến thể mô hình kinh doanh, tận dụng tối đa được những ưu điểm từ 2 mô hình B2B và B2C. Một số ví dụ tiêu biểu cho mô hình đặc biệt này có thể kể đến như các sàn thương mại điện tử tiki, shopee,.. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất đang có xu hướng chuyển từ B2B sang B2B2B. Động cơ nào đã khiến các chủ doanh nghiệp thay đổi tư duy vốn đã được định hình từ hàng nhiều thập kỷ? Sự nở rộ của mô hình này kết hợp với nền tảng ERP đem lại lợi ích gì cho doanh nghiệp? ERP trong mô hình B2B2C Chìa khóa để thực hiện mục tiêu lấy khách hàng làm trung tâm là chuyển đổi mô hình kinh doanh, trở thành doanh nghiệp hoạt động dựa trên nền tảng kỹ thuật số. Các nhà sản xuất cần liên kết toàn bộ chuỗi cung ứng từ sản xuất đến phân phối tới người tiêu dùng cuối cùng, trong đó ERP chính là hệ thống nền tảng để kết nối cho chuỗi cung ứng. Mô hình B2B2C nêu ra các vấn đề như việc tích hợp quy trình kinh doanh và công nghệ thông tin của các thành viên tham gia vào hoạt động của doanh nghiệp. Việc kết nối thông tin, dữ liệu như vậy sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết được nhiều sự tắc nghẽn giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng giúp cải thiện hiệu quả và nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp. Lợi ích của việc chuyển đổi mô hình kinh doanh từ B2B thành B2B2C Lợi ích của việc chuyển đổi mô hình kinh doanh từ B2B thành B2B2C Có được góc nhìn 360° về khách hàng Với mô hình kinh doanh B2B2C, khoảng cách giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng sẽ được thu hẹp lại. Cùng với tiến bộ của khoa học công, các phần mềm hỗ trợ như ERP, doanh nghiệp sẽ có những cơ hội để tìm hiểu sâu hơn về khách hàng của mình. Từ đó, doanh nghiệp có thể đề ra những biện pháp phù hợp nhằm cải thiện nguồn cung cho phù hợp với cầu, mang lại sự hài lòng cho từng phân khúc khách hàng riêng biệt. Doanh nghiệp chỉ đạt được lợi ích lâu dài nếu phục vụ tốt kỳ vọng của khách hàng. Chính từ mục tiêu đó, mô hình B2B2C ra đời, xuất phát từ mục tiêu là lấy khách hàng làm trung tâm. Minh bạch thông tin giữa các chủ thể Công khai, minh bạch, rõ ràng là những điểm nổi bật của mô hình B2B2C. Nhờ các thông tin về sản phẩm, giá thành được niêm yết công khai trên các nền tảng thương mại điện tử, người dùng cuối cùng có thể theo dõi, xem xét và ra quyết định mua hàng. Tận dụng sức mạnh của các đối tác đa kênh Thông qua sự chuyển đổi mô hình từ B2B sang B2B2C, doanh nghiệp sản xuất có thể phối hợp, tận dụng được sức mạnh của các đối tác đa kênh. Thay vì chỉ tập trung năng lực vào việc bán hàng cho một khách hàng tổ chức, thì doanh nghiệp sản xuất có thể nâng cao tính kinh tế bằng việc khai thác cơ sở dữ liệu khách hàng của đối tác. Như vậy, doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình được một hệ sinh thái đa dạng, tăng độ phủ thương hiệu, gia tăng mức độ nhận biết sản phẩm, có được sự tín nhiệm của khách hàng và đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp ra thị trường. Gia tăng lợi nhuận một cách bền vững Nhờ sự công khai thông tin minh bạch trên nền tảng thương mại điện tử của đối tác, doanh nghiệp có thể theo dõi, đánh giá và kiểm soát tốt hơn giữa mức giá bán lẻ của nhà sản xuất và giá bán trên thực tế. Người tiêu dùng cuối cùng có thể an tâm và hài lòng trong quá trình mua sắm hàng hóa (mức giá bán ra cho người tiêu dùng cuối là mức giá tốt nhất). Ngoài ra, với sức mạnh của đối tác đa kênh, sự thấu hiểu sâu sắc về khách hàng là những yếu tố cần thiết để giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu và lợi nhuận Có thể nói, để tồn tại và sống tốt trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão hiện nay, việc chuyển đổi mô hình từ B2B sang mô hình B2B2C là sự chuyển đổi tất yếu. B2B2C giúp các mục tiêu của doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Làm thế nào để một công ty sản xuất có thể chuyển đổi thành công từ B2B sang B2B2C? Để đảm bảo việc kết nối thông tin dữ liệu trong việc chuyển đổi, doanh nghiệp cần tập trung đầu tư hệ thống ERP. Nhờ phần mềm ERP mà việc quản lý thông tin, dữ liệu và báo cáo trở nên nhanh chóng và chính xác hơn. ERP là điểm khởi đầu và đồng thời là nền tảng kết nối chuỗi cung ứng để doanh nghiệp xây dựng thành công mô hình kinh doanh B2B2C. Cloudify đang là đơn vị cung cấp thệ thống ERP uy tín trên thị trường hiện nay. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào xin liên hệ với chúng tôi qua hotline 1900 866 695 hoặc website Cloudify.vn để được tư vấn miễn phí. Xem thêm: B2B2C trên nền tảng ERP- Lấy khách hàng làm trung tâm

Phần mềm ERP đã trở thành một trong những phương pháp quản trị doanh nghiệp hiệu quả đối với hàng triệu công ty trên khắp thế giới. Tuy nhiên, giải pháp này vẫn chỉ mới được biết đến và triển khai bởi các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam. Vậy phần mềm ERP là gì và doanh nghiệp sẽ có được lợi ích gì sau khi triển khai? Liệu doanh nghiệp SEMs có thể triển khai được ERP không? Trong bài viết này, Cloudify sẽ mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan nhất về ERP và tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm ERP. Phần mềm ERP là gì? ERP được viết tắt bởi Enterprise Resource Planning. Đây là một hệ thống tích hợp nhiều phân hệ chức năng khác nhau thành một nền tảng duy nhất. Mục đích để giúp tự động hóa toàn bộ các hoạt động liên quan tới tài nguyên doanh nghiệp. Phần mềm ERP được ví như “gã khổng lồ” lưu trữ mọi thông tin của doanh nghiệp và tất cả hoạt động như sản xuất, bán hàng, kho,… đều sử dụng hệ thống này. Một phần mềm ERP sẽ cung cấp báo cáo theo thời gian thực và tự động hóa. Điều này cho phép nhân viên trực tiếp lấy thông tin từ hệ thống một cách dễ dàng, thay vì sử dụng phương pháp thủ công như viết tay, sổ sách, excel hay phần mềm chuyên biệt. Áp dụng ERP giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu và sự không đồng nhất thông tin trong nội bộ doanh nghiệp. Hiện nay trên thị trường có rất ít phần mềm ERP miễn phí, đa số chỉ là các phiên bản dùng thử trong thời gian ngắn. Đọc ngay: Có nên sử dụng giải pháp ERP cho doanh nghiệp nhỏ? Các giai đoạn phát triển của phần mềm ERP Vào năm 1990, tổ chức Gartner lần đầu tiên sử dụng và đưa ra thuật ngữ ERP. ERP lúc này đã thay thế hệ thống MRP (chỉ quản lý hoạt động sản xuất) mà Gartner sử dụng trước đó. Vì vậy, có thể coi MRP là nguồn gốc phát triển của hệ thống ERP. Đến giữa những năm 1900 phần mềm ERP phát triển và được sử dụng rộng rãi hơn. ERP được biết đến bởi khả năng quản lý tổng thể tất cả các hoạt động trong doanh nghiệp. Đồng thời, hệ thống còn tích hợp các ứng dụng cho nhiều hoạt động khác như: Quản lý tài chính, quản lý nhân sự và tính lương, quản lý quan hệ khách hàng và nhiều hoạt động khác. Đến những năm 2000, phần mềm ERP được nâng cấp để sử dụng online trên nền tảng web. Bước tiến mới đã giúp ERP không còn là phương pháp quản lý nội bộ, giờ đây ERP được sử dụng rộng rãi, hỗ trợ các doanh nghiệp hợp tác lẫn nhau. Lịch sử phát triển của ERP như thế nào? Lợi ích của phần mềm ERP đối với doanh nghiệp Áp dụng phần mềm ERP vào quản lý và vận hành sẽ giúp doanh nghiệp không ngừng cải thiện và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh trên thị trường và nhanh chóng bắp kịp với các đối thủ khác. Nâng cao năng suất làm việc Trong hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhân viên đang phải lặp lại các quy trình đơn giản một cách thường xuyên, điều này vừa mất thời gian vừa tạo cảm giác chán nản làm giảm hiệu suất làm việc. Thay vì vậy, bằng việc đầu tư một hệ thống quản lý ERP, những thao tác đơn giản đó được hệ thống tự động giải quyết, nhân viên giảm áp lực và tạo ra nhiều giá trị hơn cho công ty. Chuẩn hóa quy trình kinh doanh Nhờ phần mềm ERP, quy trình vận hành và quản lý trong doanh nghiệp được tổ chức một cách thống nhất và chặt chẽ với nhau. Sự tương tác và hỗ trợ giữa các bộ phận được tiến hành kịp thời. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với sự thay đổi của thị trường và xã hội, đặc biệt trong các thời điểm dịch bệnh bùng phát như hiện nay. Nâng cao hiệu quả kinh doanh Bằng cách triển khai ERP, các SMEs có thể thu được rất nhiều lợi ích. Hệ thống ERP quản lý mọi thứ từ hàng tồn kho đến các khoản phải thu và toàn bộ số liệu kế toán của doanh nghiệp. Hệ thống cũng xem xét tất cả chi phí hoạt động hoặc phân đoạn hàng tồn kho hiện có. SME trung bình đạt 100% ROI trong khoảng 27 tháng. Xem thêm: Hệ thống giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh Tự động hóa hoạt động vận hành Bằng cách triển khai nhiều mô-đun, tất cả quy trình làm việc, truyền đạt thông tin, báo cáo được tự động hóa. Với sự trợ giúp từ việc triển khai ERP cho tất cả các quy trình kinh doanh, thông tin luôn cập nhật và sẵn sàng cho quy trình triển khai tiếp theo. Ví dụ: Hàng tồn kho được duy trì tự động cho nguyên liệu sau khi việc mua hàng được thực hiện bằng cách sử dụng quy trình đặt hàng trong ERP. Tiết kiệm thời gian và chi phí Việc triển khai ERP đi kèm với nhiều lợi ích cụ thể ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ vì nó giúp tiết kiệm một số chi phí cho công ty. Với ERP, nhà quản trị dễ dàng kiểm tra, theo dõi hoạt động của công ty dù ở bất kỳ nơi nào .Chính vì vậy, ERP có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và nhà lãnh đạo có thể tận dụng nguồn lực này để mở rộng mối quan hệ với đối tác, khách hàng. Hệ thống hóa thông tin và dữ liệu Một trong những lợi ích lớn nhất khi sử dụng ERP chính là đồng bộ dữ liệu tại một hệ thống. Sau khi triển khai ERP, hệ thống sẽ lưu trữ tất cả các thông tin vào một nơi, đảm bảo rằng không có sự trùng lặp dữ liệu giữa các phòng, ban. Ngoài ra, việc này sẽ giúp giảm chi phí lưu trữ, giấy tờ mà thông tin nhận được là bản mới nhất và được cập nhật thường xuyên. Báo cáo trực quan, nhanh chóng Thông thường, hệ thống ERP đều được tích hợp với tất cả các loại báo cần thiết của doanh nghiệp. Tính năng này giúp các doanh nghiệp giảm chi phí nhân sự chuẩn bị và gửi các báo cáo và nhà lãnh đạo đưa ra quyết định dễ dàng hơn với thông tin trực quan. Báo cáo theo thời gian thực cũng là một trong những lợi ích lớn nhất khi sử dụng hệ thống ERP, nhờ nó, bất kỳ vấn đề nào xảy ra cũng được phát hiện và xử lý kịp thời. SME cũng có thể sử dụng báo cáo để thống kê, phân tích tình hình tổng quan của công ty. Bảo mật thông tin doanh nghiệp Sử dụng ERP, thông tin được bảo mật hoàn toàn. ERP giúp bảo mật thông tin đồng thời cung cấp khả năng truy cập đến từng người. Mọi người trong công ty chỉ được phân quyền trong một nhiệm vụ nhất định. Khi có bất kỳ sai sót hay lỗi phát sinh, hệ thống sẽ cho phép truy xuất tất cả thông tin thao tác và cung cấp lịch sử truy cập, chỉnh sửa. 5 dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần phần mềm ERP? Doanh nghiệp của bạn vẫn đang loay hoay với các công cụ quản lý cũ vì không đo lường được kết quả kinh doanh? Dưới đây là 5 dấu hiệu cho biết doanh nghiệp của bạn cần một phương pháp quản lý hiện đại hơn như phần mềm ERP. Doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào người chủ Khi doanh nghiệp của bạn ngày càng phát triển, việc kiểm soát tất cả công việc trở thành “gánh nặng” với các CEO. Thực tế, CEO của các doanh nghiệp tại Việt Nam dành thời gian rất nhiều cho việc có mặt tại văn phòng và điều phối công việc. Tình trạng “chủ vắng nhà” công ty trở nên xáo trộn, công việc trì trệ xảy ra thường xuyên. Dữ liệu của công ty ngày càng nhiều và không có hệ thống để kiểm soát cũng như đồng bộ dẫn đến thông tin sai lệch. Công việc bị chậm trễ, các bộ phận không đồng nhất thông tin dẫn đến sai sót, tiến độ sản xuất bị chậm, khách hàng phàn nàn, uy tín công ty bị ảnh hưởng,… Chính lúc này, doanh nghiệp nên cần có một hệ thống quản lý tự động như ERP. Phần mềm ERP sẽ giảm áp lực quản lý lên người chủ và giúp công việc tiến hành đúng theo lịch trình, kết quả đo lường chính xác, nhanh chóng Phần mềm thủ công nhiều sai sót, tốn thời gian Với một hệ thống làm việc thủ công, mất bao lâu để doanh chủ cập nhật báo cáo kinh doanh của tháng trước? hiện tại công ty đang tăng trưởng bao nhiêu phần trăm? nhân viên nào đang làm việc không hiệu quả? Số lượng khách hàng mới trong tháng là bao nhiêu? Rất nhiều câu hỏi và các con số luôn được đặt ra mỗi ngày nhưng liệu việc lưu giữ báo cáo bằng excel, hay ghi chép sổ sách có đáp ứng được tất cả yêu cầu ngay lập tức để người chủ đưa ra quyết định. Dù là một nhân viên giỏi thì việc tổng hợp số liệu đưa ra báo cáo kinh doanh cũng phải mất khá nhiều thời gian. Với hệ thống quản trị ERP, nhà lãnh đạo sẽ có cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh trong bất kỳ thời điểm nào, tại bất cứ đâu chỉ với một thiết bị thông minh có kết nối internet. Quản lý bằng excel bảo mật không hiệu quả, dễ sai sót Xem thêm: So Sánh 3 Giải Pháp Phần Mềm ERP Phổ Biến Nhất Tại Việt Nam Phần mềm riêng lẻ không đáp ứng nhu cầu quản lý toàn diện Trên thị trường có rất nhiều phần mềm riêng lẻ đáp ứng nhu cầu sử dụng của từng bộ phận như: phần mềm kế toán, phần mềm sản xuất, phần mềm bán hàng,… Mỗi phòng ban sử dụng một phần mềm khác nhau vô tình tạo nên thách thức cho nhà quản trị trong việc nắm bắt toàn bộ thông tin. Mỗi hệ thống vận hành theo thuật toán và cách thức riêng biệt khiến việc đồng bộ dữ liệu khó khăn. Dữ liệu chồng chéo, không đồng nhất theo dõi báo cáo khó khăn làm chậm quá trình ra quyết định của người quản lý. Phần mềm quản trị ERP tích hợp tất cả các phần mềm riêng lẻ doanh nghiệp đang sử dụng lại với nhau, khi đó, tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp sử dụng cùng một cơ sở dữ liệu và được phân quyền rõ ràng. Việc này giúp giải quyết tốt bài toán về sự sai lệch dữ liệu, nhân viên tiết kiệm thời gian hơn, theo đó doanh nghiệp sẽ vận hành chuyên nghiệp hơn. Mức độ hài lòng của khách hàng giảm dần Giao hàng chậm, sai sót trong đơn đặt hàng,…. đang khiến khách hàng của doanh nghiệp bỏ đi. Tuy nhiên, nhà quản trị không thể kịp thời nắm bắt được điều đó cho đến khi vấn đề trở nên nghiêm trọng. Hệ thống ERP giải quyết vấn đề này theo hai cách. Đầu tiên, quản lý đơn hàng tốt hơn, giám sát việc giao hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng để tránh các vấn đề tiêu cực. Đồng thời, doanh nghiệp cũng nhận được thông báo khi có sự cố xảy ra. Thứ hai, hệ thống CRM tích hợp cho phép doanh nghiệp tương tác sâu hơn với khách hàng và cải thiện các mối quan hệ với khách hàng theo hướng tích cực hơn. Khó khăn trong việc sử dụng và duy trì các hệ thống CNTT Việc doanh nghiệp sử dụng các nền tảng CNTT cũ và kết hợp nhiều hệ thống với nhau tạo khó khăn cho nhân viên trong quá trình sử dụng, bảo trì. Việc tùy chỉnh, nâng cấp, bảo trì, sửa lỗi, tích hợp các phần mềm cũ với nhau mất khá nhiều thời gian và chi phí. Ngoài ra, trong quá trình sửa chữa doanh nghiệp còn có thể gặp rủi ro bị mất dữ liệu. Thay vì đó, doanh nghiệp sử dụng phần mềm ERP có tính ổn định cao hơn, thường xuyên nâng cấp, tùy chỉnh phù hợp với các nhu cầu thay đổi khác nhau. Đồng thời, một số nhà cung cấp như Cloudify sẵn sàng hỗ trợ khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống mà doanh nghiệp không cần phải đầu tư đội ngũ CNTT tại chỗ. Các loại phần mềm ERP hiện nay Trên thị trường hiện nay có 2 loại phần mềm ERP chính là On-premise và Cloud ERP. Phần mềm On-premise và ERP đám mây On-premise ERP là gì? On-premise (Phần mềm lưu trữ dữ liệu tại chỗ) là một dạng mô hình phần mềm được cài đặt và hoạt động trên chính máy chủ và hệ thống máy tính của doanh nghiệp. Với nền tảng On-premise, từ bước triển khai cho đến sử dụng giải pháp, tất cả đều được thực hiện trong nội bộ công ty; theo đó việc bảo trì, bảo mật và cập nhật cũng sẽ được đội ngũ IT của doanh nghiệp thực hiện. Không có sự tham gia của bên thứ ba, doanh nghiệp có quyền sở hữu tất cả các yếu tố liên quan. Chính vì vậy, doanh nghiệp sử dụng On-premise chỉ có thể truy cập dữ liệu trên máy chủ tại công ty có kết nối phần mềm hoặc các thiết bị được quyền truy cập dữ liệu. Cloud ERP là phiên bản nâng cấp hơn của On-premise ERP Cloud ERP là hệ thống phần mềm và công cụ ERP được cung cấp và quản lý trên đám mây, trái ngược với việc doanh nghiệp lưu trữ hệ thống tại chỗ. Tất cả doanh nghiệp đang phải đối mặt với thách thức chung và để cạnh tranh hiệu quả trong môi trường kinh doanh ngày nay cần phải tiếp cận với công nghệ. Công nghệ giúp công ty đổi mới, mở rộng quy mô và phát triển nhanh chóng. Nhờ nó, nhân viên có nhiều thời gian tập trung vào việc thực hiện các sáng kiến tăng trưởng và hạn chế các công việc liên quan đến quản lý CNTT hàng ngày. Với mô hình Cloud ERP, doanh nghiệp không cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng mà thay vào đó là một khoản phí hàng năm. Nhà lãnh đạo có thể truy cập các thông tin của doanh nghiệp thông qua trình duyệt web sau khi trả một khoản phí đăng ký định kì (subscription fee) (hàng tháng, quý, năm). Ngoài ra, các công ty công nghệ trong nước cũng đã phát triển phần mềm ERP Việt Nam. Các phân hệ chức năng được điều chỉnh và tối ưu để phù hợp với đặc thù kinh doanh của các doanh nghiệp trong nước. Đọc thêm: So Sánh 3 Giải Pháp Phần Mềm ERP Phổ Biến Nhất Tại Việt Nam Chi phí đầu tư phần mềm ERP là bao nhiêu? Sẽ không có con số cụ thể chi phí đầu tư hệ thống ERP cho một doanh nghiệp là bao nhiêu. Tuy nhiên, sẽ có các khoản phí nhất định dưới đây bạn cần trả cho nhà cung cấp. Ngoài ra, bạn cũng phải mất chi phí đầu tư hạ tầng, xây dựng đội CNTT hỗ trợ nếu sử dụng các giải pháp ERP cài đặt. Nhưng nếu bạn triển khai hệ thống Cloud ERP bạn sẽ tiết kiệm được kha khá chi phí mà việc sử dụng có thể linh hoạt hơn. Chi phí ban đầu Điều này không chỉ là báo giá từ nhà cung cấp. Nhà lãnh đạo nên quan tâm đến mức chi phí nhà cung cấp yêu cầu trả theo loại hình ERP mà công ty mong muốn. Ghi lại tất cả các chi phí và tính giá trị thời gian của mức chi phí đó. Lưu ý, để số liệu được chính xác, công ty phải đo lường cả chi phí và doanh thu trong cùng một khoảng thời gian. Chi phí tư vấn và phí thực hiện của nhà cung cấp Sau khi hoàn thành lựa chọn ERP, các chuyên gia tư vấn sẽ định hướng quá trình triển khai. Để tính toán chi phí ERP, điều quan trọng là phải xác định trước danh sách các hoạt động tư vấn và khung thời gian để tránh những trục trặc trong tương lai. Một loạt các dịch vụ triển khai do các nhà tư vấn ERP cung cấp bao gồm di chuyển dữ liệu, quản lý dự án, tùy chỉnh hệ thống, v.v. Một số nhà cung cấp yêu cầu tính phụ phí cho các dịch vụ này. Doanh nghiệp phải biết rõ nhà cung cấp chọn phương pháp tính phí nào để tránh các rắc rối về sau. Chi phí bảo trì Máy chủ và các thiết bị phải đáp ứng các thông số kỹ thuật tối thiểu từ nhà cung cấp. Ngoài ra, các bản cập nhật và nâng cấp phần mềm cũng đòi hỏi phải trả thêm chi phí cho nhà cung cấp ERP. Phí bảo trì bao gồm chi phí nhân công CNTT, chi phí máy chủ bổ sung và các chi phí bộ phận khác. Ngoài ra, chi phí bảo trì hàng năm là một trong những yếu tố quan trọng không thể bỏ qua. Nó cho phép doanh nghiệp tiếp cận với các công nghệ đột phá để vượt qua các đối thủ kinh doanh. Chi phí người dùng Trong quá trình vận hành ERP, việc đào tạo nhân viên sử dụng ERP là rất quan trọng. Nó đảm bảo người dùng/thao tác cuối cùng sử dụng phần mềm một cách hiệu quả. Đào tạo là một quá trình tốn nhiều thời gian, chi phí. Phân hệ chức năng cần có của phần mềm ERP Tùy vào đặc thù của công ty mà yêu cầu về tính năng của phần mềm ERP sẽ khác nhau. Thông thường, trên thị trường hệ thống ERP có các tính năng sau: Phân hệ phần mềm kế toán ERP Phân hệ kế toán là một trong những yêu cầu cần thiết của bất kỳ doanh nghiệp nào. Qua hình thức nhập liệu, người dùng sẽ cung cấp dữ liệu đầu vào cho phần mềm là các chứng từ, số liệu, hồ sơ trong toàn bộ các giao dịch tài chính của doanh nghiệp. Từ cơ sở dữ liệu đó, thông qua các công thức, thủ tục, quy trình được thiết lập sẵn, phần mềm kế toán sẽ xử lý để lên báo cáo tài chính và các báo cáo chi tiết khác theo biểu mẫu kế toán hiện hành chuẩn với chế độ Kế toán Nhà nước Việt Nam hoặc theo những yêu cầu quản lý đặc thù của các Doanh nghiệp. Phân hệ CRM Mô-đun quản lý dịch vụ cho phép công ty điều hành hiệu quả bằng việc quản lý dịch vụ, bán hàng và hợp đồng. Phần mềm CRM hiểu một cách đơn giản chính là phần mềm quản lý khách hàng của doanh nghiệp. Nó đóng vai trò quan trọng giúp CEO phát triển và định hướng doanh nghiệp; cho phép doanh nghiệp đào sâu vào mối quan hệ với các khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp. Phần mềm này giúp cải thiện năng suất tổng thể bán hàng và hoạt động của cả doanh nghiệp. Phân hệ quản lý kho Mô-đun này cho phép người quản lý dễ dàng theo dõi lượng hàng hóa đến từng đơn vị tính khác nhau. Cùng với các thiết bị như máy quét mã vạch/mã QR, mô-đun quản lý kho đề xuất sản phẩm cần lấy và vị trí lấy hàng trong kho. Nó cũng cải thiện việc kiểm soát kho nguyên, vật liệu bằng cách cảnh báo số liệu đang có và đề xuất mua hàng mới, do đó tăng hiệu quả phân phối kho và độ chính xác trong quản lý kho. Phần mềm quản lý kho trong doanh nghiệp Đọc ngay: Top các phần mềm quản lý kho tốt nhất hiện nay cho doanh nghiệp Phân hệ quản lý sản xuất Phân hệ quản trị sản xuất có chức năng theo dõi và quản lý các hoạt động liên quan đến sản xuất tại một xí nghiệp/nhà máy/công ty, bao gồm: Lập kế hoạch/đơn đặt hàng sản xuất; Dự tính nguyên vật liệu cần mua, cần sản xuất để đáp ứng kế hoạch/đơn đặt hàng; Lập yêu cầu mua hàng với những nguyên vật liệu cần mua ngoài; Lập lệnh sản xuất, căn cứ theo kế hoạch/đơn đặt hàng hoặc dựa trên kế hoạch/đơn đặt hàng đã có; Cập nhật và theo dõi tiến độ sản xuất. Phân hệ nhân sự – tính lương Phân hệ quản lý nhân sự trên hệ thống ERP là công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc quản trị nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp. ERP nhân sự giúp tự động hóa các nghiệp vụ nhân sự từ khâu hoạch định nguồn nhân lực, quản lý tuyển dụng, quản lý hồ sơ nhân sự, đào tạo, đánh giá đến công tác chấm công, thanh toán lương, thuế, bảo hiểm và lập báo cáo…Phân hệ nhân sự giúp nhà quản lý tức thời biết được số lượng, tình hình biến động nhân sự ở từng bộ phận, kịp thời có giải pháp ổn định nhân sự; Tra cứu quá trình công tác, năng lực, thành tích,… của nhân viên để đề ra chính sách thưởng, phạt hợp lý. Phân hệ quản lý dự án Mô-đun này cho phép doanh nghiệp nhanh chóng tạo ước tính, theo dõi dự án và quản lý nguồn lực. Theo dõi các nguồn lực và giá cả cơ bản, đồng thời lập kế hoạch năng lực và lợi nhuận đến từng chi tiết. Nhà quản trị cũng theo dõi nhiều công việc (thiết lập bảng thời gian, v.v.) một cách dễ dàng, vì vậy kịp thời đưa ra các kế hoạch hoạt động ngắn và dài hạn. Doanh nghiệp nên lựa chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP như thế nào? Mục đích quản lý của mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau nên việc lựa chọn cũng vì thế mà có sự khác biệt. Với những doanh nghiệp lớn, giàu tiềm lực về kinh tế thì phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP tại chỗ sẽ phù hợp hơn. Nhưng doanh nghiệp vừa và nhỏ lại nên lựa chọn hệ thống Cloud ERP để tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, thị trường hiện nay đang có các gói phần mềm của nước ngoài, phần mềm ERP thiết kế riêng, phần mềm trong nước để bạn lựa chọn. Tuy nhiên, bạn cần chú ý đến việc hệ thống phù hợp với đặc tính kinh doanh của thị trường trong nước. Về mặt này, các phần mềm trong nước sẽ giúp bạn cập nhật thông tin mới và phù hợp nhất. Khi triển khai hệ thống ERP bạn cũng nên yêu cầu nhà cung cấp chỉnh sửa một số chức năng để đáp ứng được đặc thù kinh doanh riêng của ngành. Ví dụ, bạn kinh doanh thực phẩm thì nên lựa chọn sử dụng hệ thống có chức năng quản lý kho theo hạn sử dụng, cảnh báo tồn kho tối thiểu, cảnh báo hàng hóa sắp đến hạn… Đọc thêm: Phần mềm quản lý Cloud ERP của Cloudify có gì đặc biệt? Cloudify là một trong những đơn vị cung cấp phần mềm ERP sử dụng online hàng đầu Việt Nam hiện nay. Quý khách hàng có thể nhận demo hoàn toàn miễn phí thông qua website Cloudify.vn hoặc hotline 1900 866 695. Xem thêm: Phần mềm ERP và cách triển khai ERP hiệu quả nhất hiện nay

Dưới tác động của đại dịch Covid19, cùng sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, phương pháp bán hàng tại điểm bán vật lý đang dần bộc lộ những điểm yếu của mình. Thay vào đó, người tiêu dùng ưu tiên các cửa hàng cung cấp đa dạng hình thức đặt hàng hơn. Thế nhưng, làm sao để quản trị cùng lúc các kênh bán hàng mà vẫn hiệu quả? Đó chắc chắn là việc thay đổi tư duy bằng cách ứng dụng một phần mềm quản lý bán hàng. Tại sao cần triển khai bán hàng đa kênh Bán hàng đa kênh đang là xu hướng bán hàng mà hầu như đơn vị kinh doanh nào cũng cần sử dụng. Cách thức tiếp cận khách hàng này không chỉ hiệu quả đối với doanh nghiệp mà ngay cả những người bán hàng tự do cũng phù hợp. Do vậy, đội ngũ nghiên cứu thị trường của Cloudify dự đoán, mô hình bán hàng trên nhiều nền tảng sẽ còn bùng nổ hơn nữa trong tương lai. Hiện nay, bán hàng đa kênh gồm có 2 hình thức chính: Đó là Multi Channel và Omni Channel. Mỗi hình thức đều có những cơ chế hoạt động riêng, đòi hỏi người sử dụng phải biết vận dụng quy trình quản lý khác nhau. Multichannel Đây là mô hình bán hàng bằng cả kênh Online lẫn Offline. Trong đó, 5 kênh phổ biến nhất bao gồm POS, mạng xã hội, Website, ứng dụng di động và Affiliate. Đặc điểm của hình thức bán hàng Multichannel đó là sự tách biệt giữa các kênh, bao gồm cả hệ thống kinh doanh và hoạt động quản lý. Chính yếu tố này khiến Multichannel không tạo ra được liên kết giữa các kênh bán hàng. Thậm chí, trong trường hợp khi sự kiện khuyến mãi diễn ra và thông tin sản phẩm có thay đổi hay cải tiến đều không được đồng bộ. Như vậy, chi phí để vận hành các kênh này bị đội lên rất nhiều. Omni channel Về cơ bản, các kênh bán hàng của Omnichannel không khác biệt quá lớn so với hình thức Multichannel. Thế nhưng, giải pháp thông minh của Omnichannel khiến nhiều nhà bán hàng sử dụng nằm ở khả năng khắc phục nhược điểm hoạt động “riêng biệt” giữa các kênh và điều hành hoạt động. Bằng cách này, ngân sách để duy trì các kênh bán hàng được thu hẹp mà trải nghiệm của khách hàng lại được gia tăng. Ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh có ưu nhược điểm gì? Có thể nói, phần mềm quản lý bán hàng là trợ thủ đắc lực dành cho các nhà kinh doanh trong thời đại bán hàng đa kênh lên ngôi. Chúng ta không thể phủ nhận rằng, với việc sử dụng yếu tố công nghệ vào quy trình quản lý thì công việc bán hàng và quản trị vận hành sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Tuy nhiên, bất kỳ một sản phẩm nào cũng có những tác động lợi – hại đến doanh nghiệp và phần mềm quản lý bán hàng cũng không phải là một ngoại lệ. Ưu điểm Dễ dàng truy cập nhờ vào công nghệ điện toán đám mây. Chi phí mua và cài đặt phải chăng, phù hợp cho cả những cửa hàng vừa và nhỏ. Giá trị khai thác rất cao. Điển hình có thể kể đến như phần mềm quản lý bán hàng ngành may mặc của Cloudify. Nền tảng công nghệ này không chỉ giúp doanh nghiệp bán hàng, mà còn hỗ trợ các công việc khác như tính lương, tính giá thành sản phẩm, quản lý kho… Phần mềm luôn được cập nhật liên tục, do vậy khi thị trường thay đổi thì có thể tùy chỉnh sao cho phù hợp. Tích hợp với nhiều nền tảng khác nhau, thu thập thông tin để đưa về một mối. Nhược điểm Nhược điểm đầu tiên khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đó là tính bảo mật trong trường hợp bạn chọn nhầm nhà cung cấp không uy tín. Do vậy, hãy cân nhắc và tìm hiểu thật kỹ trước khi mua. Mặc dù phần mềm quản lý khá linh hoạt nhưng khi có lỗi phát sinh, bạn không thể tự sửa chữa mà phải nhờ đến các chuyên viên tư vấn. Điều này sẽ là bất cập cho một số mô hình kinh doanh. Ví dụ như doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý bán hàng shop thời trang thường “yếu” về mảng công nghệ. Rất có thể, dù liên hệ được chuyên viên đến kiểm tra nhưng cũng không thể kiểm soát được tính trung thực của người đến sửa. Lời kết Như vậy, có thể nói việc ứng dụng và triển khai phần mềm bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp là điều thực sự cần thiết. Với nhiều ưu điểm vượt trội, phần mềm còn đóng vai trò và thực hiện chức năng kiểm soát cùng lúc các kênh, trở thành một công cụ đắc lực dành cho mọi nhà lãnh đạo. Tại Cloudify, chúng tôi cung cấp những giải pháp toàn diện để bạn vận hành công tác bán hàng đa kênh hiệu quả nhất. Bởi: Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành. Những giải pháp đều được số hóa để bạn có cái nhìn trực quan nhất. Phần mềm được tích hợp đầy đủ với những ứng dụng khác của Cloudify. Đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm, tư vấn xuyên suốt 24/7. Dữ liệu được cập nhật và hiển thị tại thời gian thực, giúp bạn quản lý hiệu quả mọi lúc mọi nơi. Hãy để chúng tôi được đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên chặng đường chinh phục trái tim khách hàng bằng cách để lại thông tin liên hệ tại đây. Xem thêm: Ưu điểm và nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Cùng với sự phát triển ồ ạt của công nghệ và hành trình chuyển đổi số mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong nước, không chỉ các doanh nghiệp lớn mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng tìm kiếm những phần mềm CRM để tối ưu hóa hoạt động của mình. Trong đó, phần mềm CRM được coi là “bảo bối thần kỳ” giúp doanh nghiệp bứt phá thần tốc và tăng sức cạnh tranh của mình trên thị trường. Vậy bí mật nào nằm sau phần mềm này? Phần mềm CRM là gì? Lợi ích của nó ra sao? Độc giả hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây. Phần mềm CRM là gì? Phần mềm CRM là gì? Phần mềm CRM là viết tắt của cụm từ “Customer Relationship Management” là một hệ thống được dùng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ khách hàng. Nguyên tắc hoạt động của CRM là giúp tối thiểu hóa chi phí và tăng lợi nhuận qua việc củng cố sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành của họ với doanh nghiệp. Phần mềm này là một hệ thống quản lý hữu hiệu từ họ tên, địa chỉ, số điện thoại đến tất cả các thông tin cơ bản khác của khách hàng. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ cung cấp các dịch vụ tiện ích khác như gọi điện, gửi email hàng loạt hay cung cấp các giải pháp online marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Có một sự thật không thể phủ nhận rằng, “làn sóng” CRM đã và đang lan tỏa mạnh mẽ đến hầu hết các doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề khác nhau từ giáo dục, y tế, dịch vụ tài chính, viễn thông….Bởi lẽ, công cụ này cung cấp cho các nhà quản trị một cái nhìn mới mẻ, hiện đại, phù hợp dựa trên các dữ liệu phân tích, là bí quyết không thể thiếu trong quá trình định vị khách hàng và tăng sức cạnh tranh. Phần mềm CRM giải quyết khó khăn cho doanh nghiệp như thế nào? Những lợi ích của phần mềm CRM Với bất cứ doanh nghiệp nào, khách hàng cũng là yếu tố vô cùng quan trọng, là “máu” nuôi dưỡng cả công ty và là nhân tố chủ chốt trong hầu hết các giai đoạn quan trọng của doanh nghiệp. Thế nhưng, khi doanh nghiệp bắt đầu phát triển, tệp khách hàng được mở rộng, thì lúc này việc quản lý khách hàng lại trở thành một vấn đề khó khăn. Nhưng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng sẽ cung cấp cho doanh nghiệp nhiều lợi ích, đặc biệt là 4 lợi ích chính sau: 1. Cung cấp các báo cáo đáng tin cậy Các công ty có thể tiếp cận khách hàng bằng nhiều cách và phương tiện khác nhau. Lúc này, các số liệu thường nhỏ lẻ, rời rạc và khó tổng hợp. Nền tảng CRM sẽ cung cấp cho các công ty một bản báo cáo rõ ràng, chính xác và giải quyết hết những vấn đề trên. Một hệ thống CRM sẽ đi sâu hơn vào tất cả dữ liệu và số liệu mà doanh nghiệp có, bao gồm cả dữ liệu từ các nguồn khác. Nhà quản trị có thể sử dụng phần mềm để đối chiếu, lập bảng và tổ chức dữ liệu một cách khoa học Ngoài ra, điểm đặc biệt của phần mềm CRM có so với các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng khác là công ty có thể xem ai tương tác với công ty và sự tương tác đó đến từ phương tiện truyền thông nào. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể chạy các báo cáo xem cơ hội của mình ở đâu, những khách hàng tiềm năng của bạn là ai. Qua đó, nhà quản trị sẽ đưa ra được những chiến lược marketing đúng đắn, phù hợp. 2. Tăng cường hiệu quả với khả năng tự động hóa Đừng làm cho việc theo dõi và quản lý thông tin khách hàng khó khăn hơn mức cần thiết. Thay vào đó, doanh nghiệp hãy sử dụng CRM để tự động hóa quy trình và đạt hiệu quả tiếp thị cao. Tự động hóa là một lợi thế quan trọng mà các nền tảng CRM cung cấp cho người dùng. Ba khả năng của phần mềm này bao gồm: Cắt giảm thời gian cần thiết để gửi email và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng các chiến dịch nhỏ giọt Ghi điểm với các khách hàng tiềm năng bằng cách phân tích các thông số, dữ liệu và cung cấp cho họ trải nghiệm toàn diện nhất. Đồng thời, giúp công ty có thể tiếp cận đúng người và chuyển họ thành những khách hàng chính của mình. Xử lý các câu hỏi đơn giản của khách hàng một cách tự động, chẳng hạn như trạng thái của đơn đặt hàng, với chatbot và nhắn tin tự động khác Nhờ việc tự động hóa các quy trình trên, doanh nghiệp có thể dành thời gian để làm việc với những khách hàng có câu hỏi, vấn đề hoặc nhu cầu phức tạp hơn. 3. CRM giúp tăng doanh thu và giảm chi phí Có thể nói, đây là lợi ích quan trọng và rõ ràng nhất mà CRM mang lại cho doanh nghiệp. Một công cụ CRM có thể giúp công ty hợp lý hóa quy trình bán hàng, tự động hóa các nhiệm vụ và phân tích tất cả dữ liệu. Nhờ thế, mà nhân viên hạn chế được các sai sót xảy ra và có thể xử lý các tình huống xấu một cách nhanh nhất. Khi quy trình được tự động, trải nghiệm của khách hàng được nâng cao thì doanh thu của doanh nghiệp cũng sẽ tăng và chi phí cũng giảm đi đáng kể. Theo thống kê cho thấy: Hơn 70% Các Công ty cảm thấy hài lòng và rất hài lòng khi áp dụng CRM cho hoạt động của mình. Tỷ lệ chốt sale tăng hơn 30% Số giờ làm báo cáo giảm gần 500 giờ mỗi năm Doanh thu trung bình tăng hơn 30% 4. Cải thiện phân khúc khách hàng Mỗi doanh nghiệp đều có một danh sách hàng trăm khách hàng cần liên hệ khác nhau. Làm thế nào để CEO biết khách hàng nào muốn xem email về sản phẩm mới của doanh nghiệp? CRM sẽ tự động phân đoạn danh sách liên hệ dựa trên tiêu chí của người dùng, giúp nhân viên Sale dễ dàng tìm thấy những khách hàng tiềm năng cần liên hệ. Ngoài ra, phần mềm cũng sẽ giúp công ty sắp xếp các liên hệ theo vị trí, giới tính, tuổi tác, giai đoạn người mua….để phản ánh chính xác sở thích và giá trị của khách hàng. Cloudify cung cấp phần mềm ERP tổng thể có tích hợp CRM Ghi nhận, lưu trữ thông tin khách hàng Phần mềm tổng thể ERP của Cloudify có tích hợp phần mềm CRM giúp doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như quảng cáo, organic, khách được giới thiệu. Thông tin trên phần mềm CRM của Cloudify được cập nhật theo nhiều giai đoạn khác nhau như khách mới, khách cũ và hệ thống cũng cho phép đánh giá tiềm năng của khách sau khi nhân viên kinh doanh chăm sóc. Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống rõ ràng theo tên, địa chỉ, số điện thoại. Đồng thời khi nhân viên kinh doanh nhận khách để chăm sóc, nhân viên phải ghi lại lịch sử chăm sóc khách, các lần gọi điện, ghi chú về khách trên hệ thống để quản lý theo dõi. Đặc biệt phần mềm CRM của cLoudify chỉ cho phép nhân viên và quản lý được phép theo dõi dữ liệu khách hàng. Nhờ đó, nhà lãnh đạo sẽ đánh giá được tình hình khách hàng hiện tại của công ty nói chung và khác hàng từ marketing nói riêng. Từ đó, nhà lãnh đạo sẽ có thay đổi cho phù hợp. Xem ngay: Phân biệt ERP và CRM – Giải pháp nào cho doanh nghiệp 4.0? Cập nhật thông tin khách hàng tự động từ các chiến dịch quảng cáo Phần mềm CRM của Cloudify sẽ tích hợp với các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp. Vì thế, dữ liệu khách hàng tự động cập nhật về hệ thống và phân bổ trực tiếp cho nhân viên kinh doanh. Nhân viên marketing sẽ không phải mất thời gian cập nhật thông tin khách hàng thủ công mất nhiều thời gian, dễ sai sót. Ngoài ra, phần mềm còn dựa trên KPI của mỗi nhân viên kinh doanh mà phân bổ số lượng data khách hàng cho phù hợp. Việc này sẽ tránh được tình trạng mâu thuẫn nội bộ, so bì giữa nhân viên về việc phân bổ data khách hàng. Liên kết với phần mềm để tạo báo giá Để lên báo giá cho khách hàng theo kiểu truyền thống thì nhân viên kinh doanh phải mất thời gian nhập thông tin khách. Trong khi đó, với phần mềm CRM sau khi khách yêu cầu báo giá, nhân viên chỉ cần lên mục báo giá, lấy thông tin khách hàng từ phần mềm CRM là sẽ tạo được báo giá cho khách mà không phải nhập lại thông tin. Hy vọng, với những chia sẻ trên của chúng tôi, doanh nghiệp có thể tạo dựng lên những đột phá trong quá trình quản lý khách hàng của mình. Nếu doanh nghiệp có nhu cầu tìm một công ty cung cấp giải pháp CRM uy tín thì vui lòng liên hệ với chúng tôi qua website Cloudify.vn để được tư vấn và giải đáp miễn phí. Tham khảo: Mở khóa 3 bí mật quan trọng về phần mềm CRM cho doanh nghiệp

Hình thức chuỗi cửa hàng chưa bao giờ là hết hot, tuy nhiên do đặc thù của hình thức này mà khó khăn người quản lý gặp phải cũng không hề ít. Ở bài viết này, Cloudify sẽ cùng bạn đọc tìm ra hướng giải quyết tối ưu cho những vấn đề mà chủ các chuỗi cửa hàng phải đau đầu. Chuỗi cửa hàng là gì? Chuỗi cửa hàng là một hệ thống các cửa hàng bán lẻ kinh doanh một hoặc một nhóm mặt hàng của một chủ thể. Một hệ thống thường có hai hoặc nhiều hơn hai cửa hàng được quản lý tập trung. Hình thức này rất phổ biến trên thế giới, tại Việt Nam có thể kể đến một số chuỗi cửa hàng như: Thế giới di động, Điện máy xanh, Circle K… Thông thường việc quản lý cả một chuỗi cửa hàng thường trở nên khó khăn nên việc sử dụng các phần mềm bán lẻ là cần thiết. Việc áp dụng phần mềm sẽ giúp chuôi cửa hàng bán lẻ giảm được chi phí và tối uuw được việc vận hàng cũng như quản lý. Quản lý chuỗi cửa hàng là công việc không hề dễ dàng Khó khăn cần phải đối mặt khi kinh doanh chuỗi cửa hàng Từ “lỗ hổng” trong kỹ năng quản lý mà chủ sở hữu các chuỗi cửa hàng gặp phải không ít rắc rối, phổ biến nhất có thể kể đến: Quản lý tài chính: Đây là một vấn đề thường gặp khi chủ sở hữu mở rộng quy mô. Tăng số lượng các cửa hàng tại nhiều nơi đồng nghĩa với việc nắm bắt được tình hình kinh doanh và các chỉ số tài chính sẽ trở nên khó khăn hơn. Vấn đề lãi lỗ, quản lý tài sản, đánh giá hiệu quả đầu tư luôn luôn khiến các nhà bán lẻ phải đau đầu giải quyết. Quản lý nhân sự: Tương tự với quản lý tài chính, khi quy mô phát triển cũng có nghĩa là chủ sở hữu phải thuê thêm lao động. Tuy nhiên, khoảng cách giữa các cửa hàng khiến việc giám sát nhân sự trở nên khó khăn, dẫn đến nhân viên làm sai các tiêu chí bán hàng của doanh nghiệp nhiều hơn. Quản lý dữ liệu khách hàng: Phạm vi kinh doanh tăng sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng hơn, đồng nghĩa với việc quản lý và hỗ trợ sẽ khó khăn hơn. Quản lý chất lượng nguồn hàng: Kiểm tra một lượng lớn hàng hóa được nhập về các cửa hàng định kỳ rất tốn thời gian và cồng kềnh. Kiểm soát chất lượng nguồn hàng đầu vào không tốt sẽ dẫn đến chất lượng dịch vụ giảm rất nhiều. Xem thêm: App quản lý đơn hàng – Giải pháp bán hàng di động cho doanh nghiệp Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng có vai trò gì? Hiện nay, việc điều hành chuỗi cửa hàng từ các phần mềm quản lý đang là xu hướng bởi nó không chỉ hữu ích mà còn giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Áp dụng phần mềm vào quản lý chuỗi cửa hàng Lợi ích mà phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng mang lại cho doanh nghiệp: Quản lý được nhiều cửa hàng cùng một lúc qua các thiết bị di động thông minh mà không nhất thiết phải đến tận nơi. Theo dõi được danh mục sản phẩm, sản lượng bán ra, lợi nhuận mang lại,….chỉ qua một vài thao tác. Nắm bắt được số lượng khách hàng, xu hướng mua hàng, tần suất quay trở lại hoặc các phàn nàn, khiếu nại để nhanh chóng xử lý, nâng cao chất lượng dịch vụ. Bao quát được toàn bộ nhân viên, nhìn được năng suất qua doanh số của nhân viên để có các chính sách khen thưởng hoặc đưa ra kế hoạch đào tạo kịp thời. Kiểm soát được kho hàng, thấy được mặt hàng nào tồn nhiều và cần tiêu thụ trước, mặt hàng nào nhu cầu cao để nhập thêm, giảm thiểu chi phí bảo quản, lưu trữ, tăng doanh thu và khách hàng tiềm năng. Đọc ngay: So sánh top 4 phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả nhất hiện nay Hệ thống ERP quản lý chuỗi cửa hàng toàn diện Ngoài các phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng riêng lẻ, nhiều doanh nghiệp đã chọn áp dụng hệ thống ERP để quản lý toàn diện nhất. Hệ thống ERP là gì? Hệ thống ERP là từ được viết tắt bởi Enterprise Resource Planning, dịch sang tiếng Việt là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Khác với các phần mềm quản lý riêng lẻ, ERP là hệ thống quản trị tổng thể. Tất cả các hoạt động như bán hàng, kho, sản xuất, kế toán, nhân sự… đều được quản lý chi tiết trên một hệ thống duy nhất. ERP đã được ứng dụng tại hầu hết các doanh nghiệp trên thế giới. Trước đây, tại Việt Nam mô hình quản lý này còn khá mới mẻ, chỉ một phần doanh nghiệp vừa và lớn mới đủ tiềm lực tài chính để đầu tư. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, hệ thống ERP được phát triển trên nền tảng điện toán đám mây giúp chi phí được cải thiện. Chính vì vậy, các doanh nghiệp vừa và nhỏ giờ đây có thể triển khai giải pháp này mà không còn lo ngại vấn đề tài chính.s Các chức năng của hệ thống ERP để quản lý chuỗi cửa hàng Không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động bán hàng, hệ thống Cloudify ERP còn cung cấp đầy đủ chức năng để doanh nghiệp quản trị toàn diện và hiệu quả. Quản lý hoạt động bán hàng Với chuỗi cửa hàng, chức năng bán hàng được xem là chức năng quan trọng nhất. Với hệ thống ERP, bạn có thể quản lý hoạt động xuyên suốt theo thời gian thực. Bạn dễ dàng tạo đơn hàng trên hệ thống theo mẫu có sẵn chỉ mất vài phút. Đồng thời, kế toán cũng dựa trên đơn hàng để ghi nhận doanh thu, công nợ sau đó tạo phiếu xuất kho. Trên hệ thống, bạn có thể theo dõi tất cả đơn hàng theo chuỗi cửa hàng hoặc của từng chi nhánh. Tình trạng đơn hàng được cập nhật theo thời gian thực để bạn dễ dàng theo dõi và có phương án xử lý kịp thời. Ngoài ra, với hệ thống ERP của Cloudify bạn có thể sử dụng trên máy tính và cả thiết bị di động. Khi tạo đơn hàng bạn có thể theo dõi sản phẩm qua hình ảnh để tránh sai sót. Việc lên đơn hàng trên điện thoại giúp nhân viên thuận tiện trong quá trình làm việc, đẩy nhanh tốc độ công việc và mang lại hiệu quả tốt hơn. Quản lý nhà cung cấp và lịch sử mua hàng Ngoài hỗ trợ hoạt động bán hàng, hệ thống còn giúp bạn theo dõi thông tin nhà cung cấp và lịch sử nhập hàng của từng chi nhánh. Nhờ đó, khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra với hàng hóa bạn dễ dàng truy xuất thông tin để đối chiếu với nhà cung cấp. Bạn dễ dàng tạo các phiếu mua hàng trên hệ thống theo các mẫu có sẵn mà không phải dùng các công cụ thủ công. Điều này giúp bạn hạn chế tối đa sai sót, nhầm lẫn thông tin trong quá trình nhập liệu. Ngoài ra, việc quản lý được thời gian nhập hàng sẽ giúp chuỗi cửa hàng của bạn chủ động trong việc bán hàng. Trên hệ thống bạn cũng sẽ biết được tình trạng giao hàng của nhà cung cấp để có các phản hồi kịp thời, khắc phục tình trạng giao hàng lâu, chậm trễ. Quản lý nhà kho thông minh Nhà kho là bộ phận quan trọng trong việc xây dựng và vận hàng chuỗi cửa hàng. Với hệ thống ERP, nhà kho được quản trị toàn diện và đơn giản nhất. Tạo phiếu xuất, nhập kho theo mẫu có sẵn giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và tránh sai sót. Quản lý hàng tồn kho nhanh chóng, chính xác theo thời gian thực để có kế hoạch nhập hàng hợp lý. Xuất, nhập, kiểm kê kho nhanh chóng nhờ quét mã vạch, QR code sản phẩm. Quản lý kho khoa học theo vị trí, số lô, hạn sử dụng và các phương pháp FIFO, FEFO giúp sản phẩm được bảo quản tốt, tránh tình trạng hư hỏng và thất thoát hàng hóa. Quản lý cùng lúc nhiều kho trên một hệ thống, quản lý các hoạt động luân chuyển hàng hóa giữa các kho một cách thuận tiện. Cảnh báo hàng tồn kho theo hạn sử dụng để bạn có kế hoạch bán hàng hợp lý. Cảnh báo tồn kho tối thiểu để đưa ra chính sách nhập hàng phù hợp tránh tình trạng không đủ hàng hóa đáp ứng nhu cầu thị trường. Đặc biệt, với hệ thống ERP của Cloudify bạn có thể theo dõi tồn kho theo thời gian thực ngay trên điện thoại. Các cảnh báo tồn kho cũng được thông báo trên mobile app để bạn dễ dàng theo dõi. Quản lý nhà kho cho chuỗi cửa hàng bằng hệ thống ERP Quản lý và chăm sóc khách hàng Hệ thống sẽ ghi nhận tất cả thông tin khách hàng để bạn theo dõi và có kế hoạch chăm sóc hợp lý. Ngoài ra, hệ thống ERP còn có chức năng CRM để quản lý khách hàng và các chiến dịch quảng cáo từ bộ phận marketing. Các chiến dịch như email marketing, SMS… cũng được tích hợp để doanh nghiệp quản trị được toàn diện nhất. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập và kiểm soát các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho các cửa hàng hoặc từng nhóm khách hàng cụ thể. Đọc thêm: Phần mềm CRM nên ứng dụng như thế nào để đạt hiệu quả cao? Quản lý nhân sự, chấm công, tính lương Đối với chuỗi cửa hàng, nhân sự thường có số lượng lớn, việc quản lý cũng phức tạp hơn. Với chức năng HRM trên hệ thống ERP, bạn có thể tích hợp và nhập khẩu dữ liệu từ máy chấm công để bộ phận nhân sự dễ dàng theo dõi. Từ đó, bộ phận nhân sự cũng nhanh chóng lên bảng lương cho từng nhân viên. Hệ thống tự động gửi bảng lương đến từng nhân viên thông qua ứng dụng trên điện thoại. Quá trình này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian và mang lại hiệu quả tốt hơn. Ngoài ra, hệ thống còn tích hợp tính năng chấm công bằng hình ảnh và vị trí phù hợp với các cửa hàng có nhân viên hay ra ngoài. Quản lý kế toán chi tiết Hệ thống cung cấp đầy đủ báo cáo trản trị cần thiết cho chuỗi cửa hàng. Chủ doanh nghiệp và kế toán có thể theo dõi công nợ khách hàng và nhà cung cấp theo thời gian thực. Hệ thống cũng có tính năng nhắc lịch thu hồi công nợ khách hàng để đảm bảo duy trì dòng tiền ổn định trong doanh nghiệp. Ngoài ra, các hoạt động thu, chi, ghi sổ quỹ bằng tiền mặt hay qua tài khoản ngân hàng đều được ghi nhận trên hệ thống để kế toán viên dễ dàng theo dõi, đối chiếu. Nền tảng quản lý chuỗi cửa hàng bằng phần mềm POS của Cloudify Cloudify là đơn vị cung cấp hệ thống ERP cho chuỗi cửa hàng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng hiện nay. Hệ thống tích hợp đầy đủ chức năng giúp doanh nghiệp quản trị tình hình kinh doanh tổng quan theo thời gian thực. Cloudify đã phát triển hệ thống ở cả phiên bản web và app mobile để đáp ứng nhu cầu sử dụng linh hoạt của người dùng. Ngoài ra, vì sử dụng nền tảng điện toán đám mây (Cloud server) nên bạn có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị chỉ cần có kết nối internet. Việt Nam đang trên đà phát triển, hình thức kinh doanh chuỗi cửa hàng cũng ngày càng phổ biến hơn. Nắm bắt được tình hình đó, Cloudify – phần mềm quản lý bán hàng tự tin sẽ giúp các chủ sở hữu giải được các bài toán khó mà doanh nghiệp của mình gặp phải. Liên hệ với chúng tôi qua Cloudify.vn để được tư vấn miễn phí. Tham khảo: https://bit.ly/3kVcbPd