Các câu hỏi thường thấy khi giao dịch Aliniex

Tôi bị mất mã 2FA, làm thế nào để tắt bảo mật 2FA?

• Hướng dẫn tắt bảo mật hai lớp (2FA) lúc bị mất:

Gửi yêu cầu tắt 2FA của bạn đến liên hệ Support@aliniex.com bằng chính liên hệ email bạn cần tương trợ

Tiêu đề: hỗ trợ tắt bảo mật hai lớp (2FA)

Nội dung gửi tới sàn giao dịch Aliniex

hỗ trợ tắt mã 2FA của email: xxx@yyy.com

1. Gửi kèm tài liệu, ảnh chân dung cầm ID* + tờ giấy ghi chữ (Aliniex + tháng ngày năm hiện tại + tắt mã 2FA)
   *ID có thể là CMND/Thẻ CCCD/Hộ chiếu/Giấy phép tài xế.

Xem cụ thể Đánh giá sàn Aliniex

Chúng tôi sẽ xử lý đề xuất của bạn từ thời kì tối đa 24h, sau lúc bạn được tắt mã 2FA vui lòng thực hiện truy cập tài khoản và bật lại để đảm bảo an toàn cho account của các bạn.

Tôi đã nạp/rút coin sai địa chỉ, tôi có thể lấy lại được không?

những giao dịch của Bitcoin hoặc bất kỳ loại tiền điện tử nào khác không thể đảo ngược được. Giả dụ bạn đã nạp/rút coin sai liên hệ Aliniex chẳng thể nghỉ dưỡng lại số coin đấy. Nếu như bạn biết địa chỉ ấy thuộc về người nào, các bạn nên Hãy liên hệ ngay nhé với chủ nhân liên hệ đích để đàm phán lấy lại số coin của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cẩn trọng địa chỉ ví trước khi nạp/rút coin, chính các bạn là người cho ra sự an toàn cho bản thân bạn!

xem thêm

• Hướng dẫn nạp tiền trên sàn Aliniex

• Hướng dẫn rút tiền trên sàn Aliniex

Làm thế nào để xác minh tài khoản?

Để xác minh account bạn cần làm theo hướng dẫn dưới đây:

thao tác 1:

Đăng nhập tài khoản và truy tìm cập link https://aliniex.com/profile 6

bước 2:

thực hiện theo bắt buộc để gửi xác minh tài khoản:

buộc phải 1: Điền “Họ và Tên” và “Mã số thẻ”

bắt buộc 2: tải lên ảnh mặt trước ID của bạn.

Ảnh ID: Có thể là CMND, Căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe.

đề xuất 3: tải lên ảnh mặt sau ID của các bạn (Nếu sử dụng hộ chiếu thì bỏ qua thao tác này)

buộc phải 4: tải lên ảnh bạn cầm ID chụp cùng khuôn mặt của các bạn, kèm tờ giấy ghi Aliniex + (Ngày, tháng, năm xác minh danh tính)

yêu cầu 5: chuyên chở lên ảnh tài liệu thứ 2 (Không được trùng lặp với ảnh ở đề xuất 1). Ảnh tài liệu thứ hai có thể gồm những số đông các tài liệu mang tên bạn như: CMND, hộ chiếu, giấy phép tài xế, giấy bảo hiểm, hộ khẩu, giấy khai sinh, hoá đơn,…

bước 3:

Sau lúc đã điền và chuyên chở hình tài liệu phần nhiều các bạn ấn nút “Hoàn tất”, giai đoạn xác minh sẽ mất vài phút. Các bạn sẽ nhận được thông báo tình huống xác minh qua Email, Liên hệ ngay nhé tương trợ tại website giả dụ các bạn gặp trắc trở trong giai đoạn xác minh.

Lưu ý: những ảnh trên phải rõ ràng có thể nhận ra và đọc được nội dung của tài liệu thì sẽ được chấp nhận. Hãy chuyển vận ảnh đúng đề nghị, nếu như chuyển vận ảnh sai quy định quá rộng rãi lần tài khoản của các bạn có thể bị tạm bợ khoá.

Đừng quên theo dõi website của chúng tôi để tìm hiểu thêm về sàn đầu tư tiền ảo uy tín nhất